仕事内容

## 仕事概要 自社プロダクト提案時に関わる技術支援業務、導入後のカスタマイズ進行管理等の技術サポート業務をご担当いただきます。 ※業務上の必要に応じて日本各地への出張があります。 ## 仕事内容 「物流2024年問題」を業界構造から解決する、自社プロダクト（配送SaaS）を提供しております。 物流業界のお客様が抱える様々な配送業務の課題を解決するために、「営業」と「技術」両側面の業務に関わりながら、「セールスエンジニア」として業務を遂行していただきます。 また、お客様の課題を直接ヒアリングできるため、自社プロダクトの提案業務を通じてお客様の課題解決に繋がる提案を行っていただきます。 自社プロダクトの専門家という立場から、プロダクトの機能説明やお客様の業務環境と運用を考慮して導入に向けた技術支援対応、導入後のカスタマイズ進行管理等の技術サポート対応（開発実務はエンジニアチームにて対応）、自社パッケージ商品にまつわる技術支援対応全般をお任せいたします。