募集背景

創業以来コツコツとお客様の信頼を得て順調に業績が拡大し、札幌にオフィスを開設することになりました。当面札幌オフィスではエンジニアとカスタマーサポートの２部門体制で、３年度に10数名の規模感の計画をしています。 カスタマーサポート部門では東京本社で行っている顧客サポート業務の一部を移管し、２拠点体制にするための組織立ち上げになります。 これまで当社が大切にしてきたお客様対応の姿勢などを札幌オフィスでも引き継ぐため、その中心となって頂けるリーダー候補の方の募集となります。

配属部署

顧客サポート部 ＜現在の組織体制＞ ・マネージャー：1名 ・リーダー：2名 ・担当：6名 ＜札幌拠点＞ 採用するリーダー候補の方を中心に３~４名程度でスタートする予定です

概要

わたしたちは、『自分たちで考えるITサービスで世の中に貢献したい。』を活動のテーマにITサービスを提供する会社。現在は、ウェブ上で写真販売を行うためのプラットフォーム「フォトストア」、写真スタジオで撮影した写真データをクラウド上で納品するためのシステム「フォトハンズ」、卒業アルバム働き方改革システム「アルバムスクラム」など、写真関連のサービスを提供しています。 「アルバムスクラム」では自社開発したAIを搭載し、ニッチではあるものの、多くの課題を抱えていた卒業アルバム制作におけるDX化を推進し、唯一無二のサービスとして学校の先生や写真館などから高い評価を得ています。 2024年現在、向こう3年～5年を積極的な投資フェーズ（成長期）と位置づけており、当社の理念やサービスに共感を持ってくださる仲間を募集をしております。 興味を持って頂けた方は是非オフィスにいらして、まずはわたしたちの会社のことを知っていただければ思います。

この仕事で得られるもの

新拠点における組織の立ち上げになりますので、スタッフの採用・育成にも携わって頂きます。東京本社の一部業務の移管になりますので、0からの立ち上げではありませんが、組織の立ち上げという貴重な経験が得られます。

勤務地

【勤務地詳細】 北海道札幌市中央区北一条西3-3　ばらと北一条ビル ※24年末に新拠点開設の為引越し予定 【アクセス】 地下遊歩道「9番出口」 徒歩1分、地下鉄「大通」駅 徒歩3分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・健康診断：オプション1万まで会社負担(条件あり) ・バースデープレゼント ・月１度の懇親会（Pizza Day）の開催、BBQイベント等 ※現在東京本社のみ実施 ・慶弔見舞金制度

休日・休暇

■ 年間休日123日 ■ 週休2日制(土曜・日曜), 祝日 ■ 夏期休暇2日・年末年始休暇3日 ■ 年次有給休暇(入社半年経過後10日～） ■ 慶弔休暇