仕事内容としては、飛び込み営業などではなく、既にご利用いただいているお客様からのご紹介で
新規のお客様がサービスを利用していただくまでをサポートするという仕事がメインになっています。
ご紹介で繋がったお客様になるので、気持ちよくサービスを利用していただき
またご紹介をいただけるような思いで仕事に臨んでいます。
過去には売り切り営業の仕事もしていましたが、この仕事はお客様のサポートをする担当はずっと自分になるのでその点においてやりがいを感じています。
更なる業務圧縮化と人為的要因のミスを減らすために
業務の更なる自動化が必要だと感じ日々取り組んでいます。
エンジニアとして、ユーザー様に寄り添った意見やアイデアを自己発信できる人だと考えます。弊社は、社長・副社長との距離も近く、風通しも良いため、年齢関係なく自分が良いと思ったアイデアが採用されることが多いためです。
また、自社で開発~販売・サポートまでを行っていることもあり、他部署と関わることが非常に多いため、コミュニケーション能力に長けている方が向いていると思います。
まだ私の入社後に退職した方はおりませんのでわかりませんが、いわゆる「指示待ち人間」は向かないと思います。
2018/07/30