株式会社はてな - インターネットがある生活をより良いものに
デザインリサーチやマーケティングリサーチにおけるインタビュー結果の分析プロセスを支援します。
はてなでは企業向け新サービス[「toitta(トイッタ)」のベータ版を公開しました。 「toitta」は、はてなが開発した発話分析ソリューションで、デザインリサーチやマーケティングリサーチにおけるインタビュー結果の分析プロセスを支援します。 リサーチャーがデプスインタビューを実施した際に行う発話分析のプロセスを加速させることで、深い洞察によるインサイトの発見、仮説の精緻化をサポートします。 上記の営業メンバーの一員として、営業活動全般に従事いただきます。(フィールド&インサイドセールスがメインとなります) また将来的にはマーケティング活動、カスタマーサクセスにも従事するなど、経験に応じて活動の幅が広がっていくチームでもあるのが特色です。 ## 販売する商品について ## toitta ## クライアントについて 業種業態問わない 自社製品のマーケティングリサーチ 新規事業開発部門の事前リサーチ リサーチ支援企業 - 企業規模 - 大手上場企業 - スタートアップ - 販売先の担当者 - プロダクトマネージャー - UIUXリサーチ担当者 - 新規事業担当者 - 直販が中心 ## 受注までの流れ ### 1. リードジェン/ナーチャリング - 広告、イベント参加等でお問い合わせリードを獲得 - ご紹介による問い合わせも多数あり ### 2. アポイント - 問い合わせに対して、オンラインMTGを設定 - アポイントまでの顧客情報のインプット、リサーチの目的や課題についての仮説だて - アポイントでは、ヒアリングを経てtoittaのデモンストレーションを実施 ### 3. ご提案 - アポイント中に最適プランのご提案 - 持ち帰り事項があった場合は事後にプランの提案と見積もりを作成 ### 4. 契約・申込み - 利用規約やプライバシーポリシーの同意 - 必要に応じて、基本契約やセキュリティチェックシートの対応 - クライアント担当者が稟議を通しやすいように支援します ### 5.オンボーディング - アカウント開設後、利用方法の案内会を実施 ### 6.カスタマーサクセス - 導入済みのお客様への定期訪問 - いただく質問やフィードバックへの対応
募集背景
新規事業のグロースに向けた増員募集です。 UXデザイン・リサーチ分野に強い関心を持ち、インタビュー調査の前処理にかかる時間や、専門知識が必要な分析の課題を解決したい方を求めています。はてなの「toitta」を通じて、分析のスピードを加速し、新たな価値を提供する世界を目指す中で、新規顧客の獲得や提案を担う「法人営業」を募集しています。
配属部署
コンテンツ本部 第1グループ 新規事業第1チーム
概要
<企業概要> 設立年月 2001年7月 代表者 代表取締役社長 栗栖 義臣 資本金 238,774千円 京都オフィス(本社)〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F 東京オフィス(本店)〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F <事業内容> ■Webサービス事業 「人力検索はてな」「はてなダイアリー」「はてなブックマーク」「うごメモはてな」などをはじめとする、はてなの各サービスの開発・運営 <当社について> ■ミッション: 「知る」「つながる」「表現する」で新しい体験を提供し、人の生活を豊かにする ・コミュニケーションや、情報との出会いの機会を増やすことで、社会を豊かにします ・インターネットサービス提供のための技術と経験を活かし、ユーザーや企業向けに満足度の高いサービスや製品を提供します ・事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせ、働きがいのある会社を目指します
この仕事で得られるもの
▼営業職として 1→10の事業開発フェーズで、初期SaaSプロダクトの営業経験を積むことができます。 一緒に、リサーチ領域の解決されてない大きな課題を解くことで、お客様のビジネスを支援します。 1.個人の裁量を最大発揮 - あなたがもつ営業力やマーケティング力を最大限発揮いただけます。 - 業務範囲が広く、多様なスキル獲得が可能です。 2.商品開発経験 - 顧客と開発チームをつなぐ重要な役割を担っており、開発方針に大きな影響を与えられます - PdM、開発チームとの距離が近く、「昨日困っていたことが、今日解決された」といったスピード感で進化しています。 3.経営視点の獲得 - 事業自体を推進・拡大していくことは、経営視点を間近で感じれられる機会になります。 - 戦略的な意思決定に関わるチャンスも多く、企業運営の全体像を理解することができます。 ▼会社として - 豊富なキャリアパス - 営業や事業開発経験を経て、BizDevやプロダクトマネージャーなど他職へのキャリアパス実績もあります - 新規事業創出 - 経営層と距離が近いので、事業提案も可能です - 事業プランコンテストやサービス開発合宿も実施しています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京オフィス(本店) 〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F 週2回程度出社、それ以外は在宅勤務も可能です。 *業務導入期間(1ヶ月程度)は出社をお願いする想定です 【アクセス】 地下鉄『表参道駅』A5出口より徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■積立休暇(最高40日まで有給休暇を積立可能) ■両立支援(育児・介護休業、子の看護休暇、介護休暇) ■決算賞与(15年連続で支給実績アリ) ■選択制確定拠出年金制度 ■慶弔休暇、慶弔祝い金・見舞金 ■自転車通勤支援 ■従業員持株会 ■資格取得支援 ■GLTD(団体長期障害所得補償保険) ■インフルエンザ予防接種 ■医療保険、生命保険 各種アセスメントチェック ■部内交流会、懇親会などの飲食手配・補助 その他制度 ■在宅勤務手当 2万円/月(勤務環境整備と飲食サポートのため) ■新規入社のかたへ一時金12万円支給(在宅勤務開始にあたっての環境設定支援のため)
休日・休暇
・週休2日(土・日)、祝日 ・有給休暇(入社直後13日 最高付与日数20日) ・慶弔休暇 ・年末年始休暇
求める人物像
- 無形商材の法人営業経験があり、自社サービスを通じたお客様の課題解決に向き合いたい方 - 主体的に考え、社内外のステークホルダーと協力しながら目標達成に向けてコミットできる方 - 人やサービスに対して誠実に向き合いたい方 - デジタルマーケティングの基礎知識があり、更なるスキルアップを目指したい方 - コンテンツマーケティングの実践もしくは提案経験があり、よりよいコンテンツ発信の支援をしていきたい方 - インターネットが好きで、より良いインターネット世界を実現したい方
就業環境
営業部では週に2回東京オフィスにて出社日を設けています。 それ以外は在宅勤務が可能です。
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