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企業・自治体・教育、3領域の DX における、Google Workspace の導入から運用保守の支援をするカスタマーエンジニア

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企業・自治体・教育、3領域の DX における、Google Workspace の導入から運用保守の支援をするカスタマーエンジニア

株式会社ストリートスマート - テクノロジーと「人」をつなげる。Google Workspace の利活用支援を通して、 企業のDXやICT教育を推進するリーディングカンパニー。

株式会社ストリートスマート 求人画像1
カスタマーエンジニア
400万円〜650万円
東京都, 大阪府
週に1回以上のリモート, toB自社サービス, 急募求人, 語学を活かす, 多国籍な職場

事業内容

事業内容:エンタープライズ特化型DXコンサルサービス
エンタープライズ特化型DXコンサルサービス

Google Workspaceを活用したDX変革で、企業の効率と成長をサポートします。教育機関向けのICT教育支援も展開し、多様な分野でデジタル変革をリードします。

仕事内容

ストリートスマートでは、大手企業、自治体、そして小中高の学校法人を対象に、Google Workspace の導入から運用保守までのサポートを提供しています。企業、自治体、教育機関という3つの領域で、多岐にわたるお客様のニーズに応える仕事です。 カスタマーエンジニアポジションは、Google Workspace の導入サポートだけでなく、運用に関わる課題解決まで包括的に対応していただきます。Google 本社や大手ライセンス販売パートナーとの強力な連携を通じて、お客様の抱える課題やご要望に耳を傾け、最適な解決策を提案していきます。 また、ワークショップの開催や導入計画の策定など、お客様に合わせたカスタマイズ支援を行い、日々進化する技術に対応しながら多様な業務に携わることができる環境です。お客様のビジネスに直接貢献しながら成長できるポジションです。 【 具体的な業務内容 】 Google Workspace に関わる以下の業務をお任せします。 ・既存顧客向け環境調査 ・新規顧客向け導入計画の策定支援  ・Google Workspace の要件定義/開発/構築 ・ワークショップやイベント、管理者向け研修の開催  ・新サービスの紹介とアップセルの促進 ・販売前後の技術的な相談窓口・対応 ・サービスの機能紹介やデモンストレーション、技術情報の提供 ・導入事例・活用事例の情報提供

配属部署

クラウドエンジニアグループ

概要

当社は、Google Workspace の導入を通じて、企業・自治体・教育現場の DX を推進し、業務効率化や生産性向上を支援しています。クライアントとの密なコミュニケーションを重視し、大規模なプロジェクトを通して成長できる環境です。ジュニアの段階から大規模案件に参画し、将来的にはプロジェクトマネージャーとしてのキャリアを築くことができます。 1. 企業方針と目的 当社は「チェンジマネジメント」というポリシーを掲げ、Google Workspace の導入を通じて、企業・自治体・教育現場での DX を推進しています。業務の効率化や生産性の向上を目指し、クライアントに貢献することを目的に業務を行っています。 2. クライアントとのコミュニケーション クライアントの利用状況やニーズを丁寧にヒアリングし、導入後も長期的に活用してもらうことを大切にしています。このプロセスは、クライアントにとって非常に重要な部分を担っています。 3. プロジェクトの進行 クライアントには、企業、自治体、教育委員会、小中高の学校法人が含まれます。あなたには、同時に4つほどのプロジェクトを担当していただき、1つのプロジェクトは3〜6ヶ月で完了します。 4. 大規模なプロジェクトへの参画 Google Workspace は全社的に導入されるため、プロジェクトの規模は大きくなります。企業全体や自治体全体を対象にした導入プロジェクトが中心です。 5. キャリアパスと成長機会 ジュニアの段階から大規模なプロジェクトに関わることで、将来的にはプロジェクトマネージャーとしてのスキルを身につけることができます。成長のチャンスに恵まれた環境が整っています。

この仕事で得られるもの

・入社後は、先輩メンバーからのサポートや自社サービスの e ラーニングがあります。 Google Workspace の知識がなくても安心して学んでいただけます。 ・必要な知識が身につけば、すぐに主担当として大規模な案件を動かせる環境があり、短期間で大きなミッションに取り組むことができます。 ・お客様の課題解決を通じてスキルを伸ばし、成果に応じて業務範囲を広げ、さまざまなチャレンジが可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■ 東京オフィス 東京都港区六本木7-4-4 六本木アートシェル 4F ■ 大阪オフィス 大阪府大阪市北区堂島1-1-5 関電不動産梅田新道ビル 3F *適性やキャリアプランにより、パートナー企業に出向となる場合があります。(勤務先:渋谷ストリーム) *転勤はありません。 *週3日以上のオフィスワークを必須とするハイブリッドワークです。 【アクセス】 ■ 東京オフィス 大江戸線・日比谷線「六本木駅」より徒歩7分 千代田線「乃木坂駅」より徒歩3分 ■ 大阪オフィス 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩3分 京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩4分 京阪中之島線「大江橋駅」より徒歩2分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【勤務時間選択制】 9:00〜18:00 または 10:00~19:00(休憩60分) *半期毎に選択していただくことができます。 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費全額支給 ・健康診断 ・慶弔見舞金(結婚祝金・出産祝金) ・一時保育費用補助 ・出張⼿当 ・書籍手当 ・カフェ代支給 #その他:副業について 原則として就業形態が雇用契約になる副業・兼業は認めておりません。

休日・休暇

#休日・休暇 ・完全週休二日制(土日祝) ・有給休暇 :入社半年経過時点で10日付与/その後1年毎に付与 ・GW、お盆、年末年始休暇 ・年間休日 :127日 #その他 ・フレキシブルデー(月3日まで)  働く時間・場所を自由に選択できる勤務日 ・看護フレキシブルデー(月3日)  家族の看護が必要な際に、働く時間・場所を自由に選択できる勤務日

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