募集背景

コロナ禍以降、DX化・WEB化・サブスク型通販需要が増してきており、 クライアントを支えるカスタマーサクセス業務の拡大・仕組み化が急務です。 カスタマーサクセス部のメンバーとしてはもちろんですが、 部署・会社を次のフェーズに押し上げるマネージャー・幹部候補を募集しております。

配属部署

本社　カスタマーサクセス部 東京都港区赤坂2丁目14−５ Daiwa赤坂ビル 1F 最寄駅：赤坂・赤坂見附・溜池山王駅

概要

＜会社概要＞ 「システムを一気通貫で提供する会社がない」 「ECのシステムを理解し、攻めの戦略を立案できる人がいない」 こうした市況をきっかけに、 「私たちが、EC事業の成功に必要なすべての要素を提供できる会社になろう！」と、 現在売上30億規模の通販会社のシステム部門からスピンアウトして設立しました。 「自分たちがECの仕事の仕方を変えていく」という情熱を持ち、 新しいことにチャレンジしていける環境も大きな魅力です。 グループ会社での運用ノウハウで機能の改善を重ねて製品に反映しているので、 EC運営側から見たかゆいところに手が届く『使い勝手の良さ』に定評を得ています。 「自分たちがECの仕事の仕方を変えていく」という情熱を持ち、 新しいことにチャレンジしていける環境も大きな魅力です。

この仕事で得られるもの

■EC業界の人脈を構築できる ■導入サポートで、いろんな会社との繋がりを築ける ■運用開始時の「ありがとう」を身近で聞くことができる。 ■時流に乗ったビジネス展開の刺激を得られる

勤務地

【勤務地詳細】 本社　カスタマーサクセス部 東京都港区赤坂2丁目14−５ Daiwa赤坂ビル 1F 最寄駅：赤坂・赤坂見附・溜池山王駅 東京本社のカスタマーサクセス部門での勤務になります。 ※転勤はありません。 【アクセス】 最寄駅：赤坂・赤坂見附・溜池山王駅より徒歩5分程度

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備 交通費支給 残業代全額支給 産休・育休制度 提携不動産会社あり 資格支援（受験費支援・取得後は給与に反映） 誕生日祝い金有り（入社1年後から） リモートワーク有り モニター・キーボード・マウス等希望品支給 グループ会社の商品の社販制度 ◆資格取得推奨制度 試験合格時受験料全額、参考書費用は会社が負担します 資格によってお祝い金が支給され、月々の給与に資格手当が別途加算されます。

休日・休暇

完全週休2日制（土・日） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 記念日休暇