スパイダープラス株式会社 - 建設DXによる業務効率化を通じて業界をより魅力のある業界へ推し進めるリアルテックカンパニー
SPIDERPLUSは建設業界の業務効率を最大化し、紙図面を削減するアプリです。1800社以上に導入され、建設業界の魅力を高め、人手不足解消を目指しています。
【業務内容】 BPOサービスの提案営業 【顧客】 メインとなる担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模で既存取引のある企業となります。これらの顧客に対して新たなニーズを引き出し、課題解決に向けたソリューション営業を行うことが主なミッションです。担当顧客については、メンバー特性を見ながらアサインし、セールス職としてステップアップできるように支援します。週のアポイント数の基準は8件で、Web商談と対面商談は、顧客によりますが若干対面の方が多い印象です。顧客や業界の理解、扱うサービスの理解は一定難しいものの、「SPIDERPLUS」のプロダクト自体は競合に対しても強く、実際に導入した顧客からは確実に喜ばれています。 【SPIDERPLUSに対する顧客からの声】 A社:導入前と比べて、効率的に情報の共有ができる。本社/支店などのオフィスと現場事務所間や現場事務所と現場間での移動回数が減り、時短に繋がった。 B社:写真帳作成は徹夜作業だったが、導入後は1日30〜40分程度の作業だけで行えるようになった。SPIDERPLUSを触らない日はない。 C社:SPIDERPLUSを持って現場に入ることが当たり前になっており、写真整理には欠かせない。今後は毎年新入社員に必ずSPIDERPLUSを持たせる。 【入社後育成体制】 1ヶ月目(基本的には東京本社) 同期入社全体研修で社内ツールの準備や会社、業界、プロダクトの概要を掴んでいただいた後、ビジネスグループ配属用の入社時研修を受講いただきます。ここでは、業界やプロダクト、営業戦略に関する理解を深め、顧客商談やプロダクト説明会のロールプレイングを行っていただき、現場配属後に円滑に立ち上がれるように支援します。 2ヶ月目(各部各課に配属) 担当する予定の顧客が割り当てられ、引継ぎ前ではありますが営業同行がはじまります。営業同行の中で、顧客の情報を掴みつつ、さらにプロダクトや営業戦略に基づいたソリューション提案やアクションプランなどの理解を深めていただきます。また、担当予定ではない顧客やCSなど別の部署の顧客訪問にも積極的に同行いただき、このタイミングでしか得られない知見を広げていただければと思います。中旬以降は徐々に引継ぎが開始されます。 3ヶ月目(本格営業開始) 担当顧客の状況にもよりますが、引継ぎ完了の目安のタイミングになります。しかし、これまで関わりのなかった業界、プロダクトです。先輩社員や上長がしっかりコミュニケーションを取って支援します。
募集背景
2024年4月にBPO部として立ち上がり、事業拡大に向けてチーム体制を強化する必要があるため。 ■短期課題 BPO営業の強化 ■中長期課題 事業が急拡大しているため、適した人材の採用と育成、属人化しない体制構築が必要です
配属部署
【BPO部 現体制】(2024年4月) 部長:1名(兼任) 課長:1名 主任:1名 メンバー:3名(うちエキスパート1名)
概要
建設用図面管理アプリ「SPIDERPLUS」導入顧客に対する、BPOサービスの提案 2024年4月にBPO部として立ち上がり、社内新規事業としてサービス企画~営業~アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。 BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称です。 BPOサービスにより「SPIDERPLUS」を利用するうえでの事前準備を代行し、ユーザーのさらなる顧客満足度向上を図ります。 顧客ニーズを汲み取りながら、「SPIDERPLUS」の事前準備代行業務に留まらず、サービスが拡大しています。 顧客:建設業・設備業の業務効率化が遅れている会社に対して 提供価値:業務効率・生産性向上のご提案 前提情報:2024年4月に施行された働き方改革関連法にて建設業の36協定が変わります。労働時間が厳しく規制されるなか、労働人口は不足している状態。この状況下でも建設現場はいまだにDXが遅れており、紙での図面やりとりやデジカメでの写真整理が膨大で、業務を圧迫しています。業界自体が生産性向上の一手を模索しており、業務効率化を進める動きはさらに加速します。
この仕事で得られるもの
【このポジションの魅力】 ・社内新規事業のため、チャンスが広がっている 2024年4月にBPO部として立ち上がり、社内新規事業としてサービス企画~営業~アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。 ・市場の大きさ(建設業も、建設テック事業も) 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えます。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・今後の展開(他業界、海外) 現在、建設業界の中でも建築・電気設備・空調衛生業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント業界やメンテンス業界など他の業界への展開も開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍するなどと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 【アクセス】 銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分 日比谷線 「虎ノ門ヒルズ駅」 A2出口 徒歩3分 銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合 【諸手当】 ■交通費(上限50,000円/月) ■役職手当 ■出張手当 【福利厚生】 ■確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) ■社員持株会制度あり ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 【その他】 ■フクリー L対象の飲食店・アミューズメント施設・ コンビニなどが割引で利用可能 ■iPhone,iPad貸与(部署による) ■リフレッシュコーナー※各営業所による Lオフィスグリコ Lウォーターサーバー Lカップ自販機 Lコーヒーマシン(無料)
休日・休暇
★年間休日120日以上 完全週休2日制(土・日・祝日) 入社時特別休暇(3日間/時間単位での取得も可) 年次有給休暇(時間単位での取得も可) 生理休暇 結婚休暇 出産・育児休暇 弔事休暇 看護・介護休暇 年末年始休暇 夏期休暇
求める人物像
・好奇心があり、新しい事業/商材に対して前向き ・BPO部の立ち上げフェーズであり、新しい事業/商材に対して根気強く営業活動に向き合える
雰囲気・特徴
社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4で、比較的若いメンバーの多い、仲のよい会社です。 チームで目標に向かって取り組む雰囲気があります。 例:顧客問い合わせが多くキャパシティが溢れるメンバーに対して他のメンバーが自発的に仕事を振り分け全員で助け合う土壌があります。 上司/同僚、ともに垣根はなくフラットな人間関係です。
身に付くスキル
社内新規事業として、事業の立ち上がりから拡大まで携わっていただけます。 また、今後盛り上がりを見せるであろうバーティカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においては、BtoB SaaSにおける営業のイロハはもちろん、バーティカルSaaSならではの営業の方法や組織のあり方などを学ぶことができます。
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