仕事内容

■概要 私たちは、データからインサイトを創出し、それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、 リサーチデータを基に、マーケティングプランナー（インサイトコンサルタント）として、具体的なアクションプランの策定を支援します。 ■業務内容 1.データ分析と仮説構築 インサイトコンサルタントは、お客様の課題（悩み）をヒアリングします。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ（生活者データ）を分析し課題を整理します。 マーケティング活動上の課題解決のための仮説を構築します。 2.トリガー（インサイト）の創出 データ分析の結果からそれを解決するためのトリガー（インサイト）を導き マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしお客様に提言を提案します。 3.プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するためには、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 インサイトコンサルタントは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ＜過去プロジェクト事例＞ 【１】マーケティング戦略インサイトの創出支援： 顧客が保有する過去の調査やオープンデータを活用して、課題の背景を明確し仮説を構築します。 リサーチ結果を踏まえてマーケティング最適化のためのトリガー（インサイト）を導き顧客のペインを解決するための具体的な提言を提案。 ・実施例：妊娠や出産した女性に対するターゲットインサイト創出支援。デジタルカメラ製品価値の見直しとファンユーザーのインサイト創出支援など また、上記の支援に加え外部クリエーターとの協業で具体的なコンセプト案や体験価値シナリオ等をプランニングし提案。 ・アパレルブランドの顧客体験を基にしたブランド戦略。メディア企業の新規事業開発のコンセプトと顧客体験シナリオ提案など。 【２】ナレッジ開発支援： マーケティングリサーチを基に活動する組織のナレッジ開発支援を行います。 効果測定や定点調査対して課題を持つ顧客に対して活動とリサーチを棚卸して課題を解明します。 改善策を提案し顧客が調査結果を有効活用できるスキームを構築します。 顧客のマーケティング活動に合わせPDCAサイクルを回しながら長期的に伴奏型の支援を行います。 ・電気機械メーカー広報活動における効果か測定スキーム改善支援。FMCG企業が行う生活者視点を取り入れた製品開発フレーム開発支援など。 ■本ポジションの魅力点 ・生活者インサイトデータを基に戦略立案・企画等アクションプランの策定ができます。 ・大手お客様をはじめとする実績多数／幅広い領域のお客様と対峙することができます。 ・生活者と企業の中立の立場で、戦略策定することができることが強みです。