募集背景

事業拡大に伴い、増員募集

配属部署

カスタマーサポート本部

この仕事で得られるもの

【やりがい・魅力】 ＜やりがい＞ ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます ・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます ＜働き方＞ ・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有） ・365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます

勤務地

【勤務地詳細】 株式会社タイミー　東京本社 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 フルリモート可 【アクセス】 ・JR・銀座線「新橋」駅徒歩３分 ・都営浅草線「新橋」駅徒歩２分 ・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩１分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

就業時間：フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00／所定労働時間8時間00分、休憩60分） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 評価制度：考課は年2回/半年に1回（月給ベースでの昇給のチャンス） その他制度：書籍購入補助、シャッフルランチ費用補助、通勤交通費支給 etc..

休日・休暇

年間休日120日 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日 年次有給休暇/リラックス休暇/年末年始休暇/ゴールデンウィーク/慶弔休暇/産前産後休暇