株式会社GREETING WORKS - 人と人をつなげるサービスで高い顧客満足度を実現。挨拶状印刷ECのパイオニア
20年以上運営「挨拶状ドットコム」や、全国の美味しいものをセレクトした産直品サイト「みさら」などの自社サイトを運営しています。新規プロダクトも開発中です。
産直品販売サイト「みさら(味更)」を運営。 "産地の旬をおすそわけ"をコンセプトに日本全国、様々な産地の美味しい食品・食材をセレクトし、自社ECサイトで販売しています。 今回はその産直品事業領域での、CRMマーケティング担当者となります。 CRM施作の一環として実施する企画やキャンペーンなどの運用・進行管理や、制作物のディレクションを中心となって推進していただきます。 業務に慣れていただければ、施作の立ち上げ企画から一連の流れもお任せします。 CRM推進の担当者として、顧客満足度の向上、LTVの最大化を目指し、事業拡大を促進していただきます。 【 具体的な業務内容 】 ・メルマガ/LINEなどを利用したCRM施策の実行、効果検証 ・各ユーザー向けのキャンペーンの実行、効果検証 ・各データを用いてのマーケティング分析 ・適切なチャネル、施策の検討 など ーーーーーーー
募集背景
サービス拡充に伴う組織強化を行うため
配属部署
事業開発部/みさら事業課 マネージャー:1名 社員:3名 (男女比5:5)
概要
株式会社GREETING WORKSは「力みなぎる人であふれる世界を創る」というビジョンを掲げ、挨拶状や健康食品、産直品のEコマースなどの事業を行なっています。 ◆挨拶状事業 メイン事業である、挨拶状印刷に特化した「挨拶状ドットコム」では自社WEBサイト上で簡単に挨拶状・はがきを作成しお届けするサービスモデルで、挨拶状・年賀状事業に関しては業界トップクラスです。 ≪主な挨拶状運営サイト≫ ・ビジネス挨拶状印刷の専門サイト:挨拶状ドットコム 『Professional』 ・デザインはがき印刷専門のポータルサイト:挨拶状ドットコム 『Designer's』 ・ 年賀状印刷の専門サイト:挨拶状ドットコム『年賀状』 この挨拶状事業のさらなる拡大を目指しつつ、現在は新たな領域での新規事業も走り出しています。 ◆産直品事業 産直品販売サイト「みさら(味更)」を運営。 "産地の旬をおすそわけ"をコンセプトに日本全国、様々な産地の美味しい食品・食材をセレクトし、自社ECサイトで販売しています。 これからも、モノではなく「コト」と「ヒト」に焦点をおき、ビジョン実現にむけたビジネスを拡大・展開し、私たちが提供するサービスを通じて、多くの人に、人との繋がりや幸せを感じていただけることを第一に取り組んでいきます。
この仕事で得られるもの
■市場調査から、計画、在庫管理など経営における幅広い業務が絡むため非常に豊富な経験を積むことができます。 ■来店数や購入数などの分析でお客様に喜んでいただける企画、アイデアを目で見て実感することができます。 ■スピード感を持って業務に当たるので何度もトライアンドエラーを繰り返しチャレンジする姿勢を大切にしています。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区万歳町4-12浪速ビル 5F 【アクセス】 各線「大阪駅」「梅田駅」徒歩 9分 地下鉄谷町線「中崎町駅」3番出口より徒歩 1分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社割制度 ■会社負担の全社食事会(年3回) ■トレーニングデー ■私服勤務可 ■リモートワーク手当 ■結婚出産お祝い金 ■ピアボーナス制度 ■書籍購入支援制度 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助
休日・休暇
年間休日128日 完全週休二日制 有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇 ※有給休暇取得義務化:弊社では全社員が必ず取得できるように 有給取得のための体制を整えています。 ※第一土曜日が出勤日になる月があります(会社カレンダーに基づく)
研修制度について
-------------------------- ■各部門研修 所属部門以外の8つの部門の役割や機能などの理解を深めていただくための研修です。 マネージャーを講師とし、1部門90分~120分を受講いただきます。 ■理念研修 会社のビジョン・理念・大切にしている価値観について、理解し、 自分事として体現できるように入社直後と、その後も不定期で開催します。 --------------------------
勤務体制について
基本的にリモート勤務となりますが、毎週金曜日(繁忙期は第一営業日)は全員出社日となっております。 自社サイト運営ですので他部署との連携は必須ですが、コミュニケーションの機会がリモート・対面ともに多く、協力しながら業務を遂行していただけます。
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