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【東京】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客サポート【TK_PB_SY_SE_24043】

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【東京】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客サポート【TK_PB_SY_SE_24043】

ジャパンシステム株式会社 - 人間力と情報技術で日本の社会基盤を支える企業を目指します!

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【東京】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客サポート【TK_PB_SY_SE_24043】
430万円〜600万円
東京都

事業内容

事業内容:自治体向け行政経営支援サービス「FAST」
自治体向け行政経営支援サービス「FAST」

自治体の行政運営を支援する「FAST行政経営支援サービス」を提供します。250以上の導入実績を持ち、地域社会の課題解決に貢献する革新的なITソリューションです。

仕事内容

【概要】 ・自社開発製品「FAST行政経営支援サービス」のシステムエンジニアとして、関東地方の自治体向けに製品の要件定義~基本/詳細設計~製造~デプロイ・公開~保守運用に取り組んで頂きます。 本ポジションでは保守運用フェーズの管理業務をお任せします。 ・ユーザーと直接のやり取りがあるため、自身のアウトプットへの反応が直に感じられます。 ・当社の経験豊富なリーダーから直接アドバイスを受けながらプロジェクトを進められます。 ・将来的には、新規導入案件のPL/PMなどのリーダー業務に挑戦する機会も多くあります。 【業務詳細】  顧客対応・調整(電話・メール)  顧客との打ち合わせ・定例報告  顧客訪問  障害発生時の対応、各種イベント時の進捗管理 ※顧客対応が中心となります。 【働き方】 ・5~10名1組のチームに参画し、5年かけて一つの案件を進めて頂きます。 ・若手からベテラン社員まで、チームを越えて意見交換も活発であり、風通しのよい雰囲気で働いています。 ・自治体向けPKGシステムのため、スケジュールを順守した着実な業務が可能です。 ・週2日程在宅勤務をしております。  -ただし、定例報告会時は客先へ訪問します。 【導入実績】 ・当社製品のFASTは全国250団体での導入実績があり、関東・関西地方ではシェアNo.1です(当社調べ)。  導入自治体例)東京都江東区、江戸川区、足立区         神奈川県平塚市、大和市、小田原市         埼玉県春日部市、新座市 等

募集背景

・現在当社では、自社開発製品のバージョンアップ後の導入数増加に向けて、現段階から取引先を拡大しております。この度、取引先拡大を支えるエンジニアを募集をすることとなりました。

配属部署

公共事業本部 システム部(東京)

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社:〒151-8404 東京都渋谷区代々木1-22-1 JRE代々木一丁目ビル 【アクセス】 JR各線代々木駅西口・都営大江戸線代々木駅A1出口徒歩3分小田急線南新宿駅徒歩7分

勤務時間

9:0〜17:30

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ・フレックスタイム制(コアタイム10:00-15:00/所定労働時間7.5時間) 【諸手当】 ・通勤手当 :実費支給 ・時間外手当:月間所定労働時間の超過分(1分単位) ・地域手当 :10,000~17,000円 ・住居手当 :本人名義の家賃等の額に応じて、6,000~15,000円 ・家族手当 :扶養家族の人数に応じて、3,000~20,000円 【福利厚生】 ・社会保険完備 :健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・保養・運動施設:健保組合の保有・提携施設(箱根、富津金谷、蓼科など)の優待価格で利用 ・健康診断   :年1回受診(全額会社負担)

休日・休暇

・完全週休2日制 :土・日・祝日 ・年末年始休暇:12月29日~1月3日 【法定休暇】 ・年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 等 【特別休暇(有給)】 ・夏季休暇:毎年3日付与 ・慶弔休暇:連続2~7日(二親等まで)  例)結婚(本人):連続7日以内 ・リフレッシュ休暇:永年勤続の副賞として特別休暇(5~15日)と旅行券(5~15万円)を付与

資格取得をバックアップ!

★報奨金を支給(業務に関わる資格取得)★ 社員がさまざまな資格を取得することを推奨しています。情報処理技術者はもちろん、オラクル社やシスコ社のベンダー資格も対象になっています。 AWS(AmazonWebService)といったクラウド技術や、仮想化技術のVM-wareやCitrixといった最新技術にも対応するため、毎年見直しています。 例)基本情報技術者  7万円    応用情報技術者 12万円    AWS関連資格  2~15万円    ITストラテジスト 25万円 等

研修制度で技術向上をサポート!

①社内研修  役職ごとに求められるスキルや姿勢の習得を会社として支援します。  例)階層別研修(新任管理職者向け研修 等) ②社外研修  ITエンジニアに必要な知識・スキルを網羅した当社指定の様々なコースから、セミナーやe-ラーニングを自由に受講できます(全額会社負担)  例)クラウドコンピューティングの要諦    DXプロジェクトのリテラシー向上    プロジェクトマネジメントのツールや技法の学習    リーダーシップ/コーチング/ロジカルシンキングの学習

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