募集背景

問い合わせの増加に伴うリソース不足を解消するため、増員を計画しています。

配属部署

システム部(サービス開発課)

概要

株式会社電話放送局（DHK）は、IVR（自動音声応答）の開発を専業にする、IT企業です。 IVRは、顧客からの電話による問い合わせに、 音声案内によって自動的に応答を行う、誰でも使ったことがある馴染みのシステムです。 IVRの専業企業として独自のサービスを展開し、 コールセンター業務を中心とした自動化に長年貢献してきました。 専門性を武器に電話業界の業務のみならず、 電話というチャネル特性を活かしたサービス開発や課題解決を手掛けています。 3つのセンターで5000回線を運用。IVR専業では最大規模です。 2022年7月、自由自在に設定できるGUI提供型IVR「DHK CANVAS」をリリースしました。 常にユーザー目線で新たなソリューション開発にチャレンジしています。

この仕事で得られるもの

売上を着実に伸ばしている主力商品の開発に携わることで、 お客様の課題解決に必要なスキルを身につけることができます。 新しい言語や技術へのチャレンジを推奨しており、 スキルアップしながら成長できる環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F 【アクセス】 ■JR東西線「大阪天満宮」出口4-Bから徒歩10分 ■大阪メトロ堺筋線・谷町線「南森町」出口2から徒歩10分 ■大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」出口1から徒歩10分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 ■健康保険 ■厚生年金 ■労災保険 ■雇用保険 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■資格手当 以下例 ・IPA 情報セキュリティマネージメント 5,000円/月 ・IPA 基本情報技術者 3,000円/月 ・IPA 応用情報技術者 10,000円/月 ・IPA 情報処理安全確保支援士 15,000円/月 ■役職手当 ■出張手当 ■時間外勤務手当 ■住宅手当（2km圏内でお住まいの方：5万円/月支給） 【その他】 ■退職金制度 ■持株会制度 ■資格取得支援制度（受験料負担等） ■社員会レクリエーション ■研修あり

休日・休暇

■完全週休2日制（金土または日月または土日） ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■永年勤続休暇 ★年間休日120日以上