募集背景

SEO領域では昨年比で200%以上の成長をしており、SEOコンサルタントの拡充が求められています。 SEOについて正しい見識を持ち、お客さまにサービス提供をするには「詳細な調査」「合理的な立案」「遅滞ない実行」が必要です。 AIと人の頭脳を掛け合わせ、効率的で質の高いSEOサービスを目指しています。

配属部署

◼️CS局（カスタマーサクセス） 顧客ロイヤルティを高めていけるよう、顧客の集客の成功を担います。 顧客から支持されるエクスコアになれるよう、顧客の業界や事業を理解し施策を実施していきます。 事業を顧客と共に持続的に成長させることにこだわり、社会的にも誇れる価値のある事業に育てていくことを目的にしています。

概要

『顧客と自社と社会の三方よしを目指す』 顧客ロイヤルティを高めていけるよう、顧客の集客の成功を担います。 顧客から支持されるエクスコアになれるよう、顧客の業界や事業を理解し施策を実施していきます。 事業を顧客と共に持続的に成長させることにこだわり、社会的にも誇れる価値のある事業に育てていくことを目的にしています。 そのための手段として、Web広告運用、Webサイト制作、SEOなどを用いていますが、今後よりよい手段があれば、開発・採用を検討していきます。

この仕事で得られるもの

◼️ポジションの魅力 市場の伸び以上に成長している事業部で、主体性をもって業務に臨むことができます。 局としても人が毎年増えている中で、キャリアアップもしやすい環境です。 新しい環境でチャレンジしていきたいと考える方には最適なポジションです。 またSEO以外の広告運用やサイト制作など総合的なマーケティングを局全体で実施しているため 幅広い知識を身に着けることができます。 ◼️より洗練できるスキル ・論理的思考力 ・問題解決力（問題見極め力） ・仮説思考力 ・分析力

勤務地

【勤務地詳細】 ・エクスコア東京本社 ・リモートワーク（自宅以外の就業不可） 【アクセス】 〒150-0011　 東京都渋谷区東3-13-11 A-PLACE恵比寿東7F ※恵比寿駅西口より徒歩6〜7分程度

勤務時間

10:00〜19:30

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・リモートワーク：可 └週2日〜3日取得可能／固定出社日：毎週水・金 ・時短勤務：相談可 ・副業：可 ・結婚祝い手当（初回10,000円） ・出産祝い手当（第一子：10,000円 第二子以降：5,000円） ・結婚休暇（有給5日間） ・産前・産後休暇 ・エフ休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・住宅手当：無　補足事項なし ・家族手当：無　補足事項なし ・寮社宅　：無　補足事項なし 【通勤手当】 規定により上限3万円／月 【その他】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇（入社半年経過後の付与日数：10日）