仕事内容

インサイドセールスは、電話やメールなど遠隔の手段でお客様とコミュニケーションをとる内勤営業です。 昨今、非対面型の営業活動が広まっていることを受けインサイドセールスの需要は日に日に高まっており、とても将来性のあるポジションとなっております！ カレント自動車のISでは、新横浜本社にて、外車王・旧車王などを通じてクルマを売却される方の電話応対・ヒアリング・アポ取得をお任せします。 ◎業務 下記の業務を役割分担して行なっていきます。 電話対応(約50-100件架電し、30件ほど通電します)※新規開拓なし 新着の対応 後追いの対応 メール作成(10-20件程度、テンプレートあり) データ入力 アポイント取得 お車の概算価格出し ◎1日の流れ 朝一全員で本日の流れ、役割の確認を行って各自の業務に入っていきます。 日中はコミュニケーションを取りながらその時の状況に応じて 「案件が多いからこちらに回ろう」「私の分担箇所もう終わるから次どうしよう」 などの会話をしながら進めていきます。 09:00　朝礼 09:25　チーム内朝礼 09:30　お客様へテレアポ、日程調整 　ISチーム全体でMTGがあるときも 11:55　お昼前に進捗確認 12:00　お昼（お弁当を食べたり、近場でランチしたりと様々です） 13:00　お客様へテレアポ、日程調整 18:00　当日の振り返りと翌日の予定を確認、退勤 ◎魅力 ①初心者でも安心してスタートできる環境 ・充実のフォローアップ体制 ∟PCスキルは基本的な操作ができればOK！ 　本配属後最初の3日間でPC操作と基本的な電話対応についての研修を行ない、その後はOJTで丁寧にフォローしていきます。 ∟目標は習熟度に応じて設定します。 ∟日々チームで動いているので達成感を毎日共有できます。 ・100%反響営業&アポ獲得率の高さ ∟新規開拓は一切ございません。 ∟アポ取得率は約60%と高水準 ∟クレーム対応はほとんど発生しません。 ・新横浜駅から徒歩1分の綺麗なオフィス ∟2022年に移転したばかりの綺麗なオフィスです！ ∟個人ロッカーや冷蔵庫・電子レンジなども完備 ②今後のキャリアが無限大 ・幅広いスキルが身に着けられる！ ∟傾聴力/営業力を高めることができる。 ∟幅広く車の知識を付けることができる。 ・普段関わることのできないような富裕層の方などさまざまな方と話すことができる。 ・あなたに来て欲しいといわれたときはISのやりがい/さすが旧車王ですね！とお褒めの言葉をいただくことができる。 ・他には相談できない特殊な案件も自動車再生メーカーとして頼ってもらえる。 ・早期のキャリアアップが可能 キャリアの選択肢は 　　チームリーダーを目指す/正社員や派遣社員のマネジメント/新人教育担当/スーパーバイザー/値段出し/商談データを基に他事業部と連携して事業推進を行なう など様々です！ 入社後1年でチームリーダーに昇格した社員もおり、年齢問わず実力主義で成長していける環境です。