仕事内容

【概要】 業務の中心は、世界シェアNo.1の営業支援・CRMツール「Salesforce.com」導入に伴うシステム構築業務を担って頂きます。 SalesCloud、ServiceCloudだけでなくCommunity、Analytics、AccountEngagementといった製品のカスタマイズからVisualforce、APEX、Lightning Web Component等の開発も行っているのでスキルセットに合わせた案件を担当して頂きます。 開発だけでなく、リリース後の定着支援や改修提案を行うことも多々あります。 【具体的な仕事内容】 ■ノンコーディングでのSaleforce構築 ■Apex、Visualforce、LWC等によるコーディング開発、動作テスト。 ■スキルに応じてお客様への業務ヒアリング、進捗ミーティング等もお任せします。 【弊社の特徴】 ＜裁量権が大きい＞ 比較的小規模の案件（機能の設定など）であれば、半年～9カ月ほどで独り立ち。 チームを組む場合もありますが、基本的には1案件を1人で担当。平均して、1人あたり3～5案件ほどを並行 して動かしています。 案件の担当になれば、上流肯定のフェーズからクライアントと直接議論をし詰めていくので、自分の裁量で取り組むことができきます。 ＜多様な業界に関われる＞ SalesForce導入支援歴が長いこともあり、同業他社と比べると、多様な業界に関わることができます。 最近では、NPO、宗教法人といった非営利団体と呼ばれる導入の支援が増えてきたりと、幅広く関わることができます。 ＜キャリアアップ＞ 最終的にはフロントにたって、要件定義設計といったITコンサルタントとしての道や SFに絡んだ開発技術に特化した専門性をより高めることができる環境です。 案件を担当する際は、「会社都合で話をしない」というスタンスが浸透しているので 「どうなったらいいのか？」とトップダウンから考える思考性が強く、 結果的にそれがコンサルタントとして、SFエンジニアとしてのスキルアップにつながっています。 【一緒に働くメンバーについて】 6割男性、3割女性で、平均年齢40歳ほど、基本的には中途入社が多いです。 前職が同業種の方がほとんどで、このSF業界が長く専門性の高い方が多いチームです。 【今後の予定】 自社プロダクトの開発にも力を入れていきます。具体的に、現時点では以下の2つの企画をすすめており、 自社サービスの立ち上げや開発に関わりたいと思う経験者の方は、他にはなかなか無い機会だと思います。 ・SFとクレジットカードの決裁を連携するAPI開発 ・SFを導入した企業に向けた独自のサポートデスクの立ち上げ