【新規事業のサービス企画マネージャー】DXで社会課題を解決する「未来のインフラ」を目指すプロダクト｜プロダクト戦略を探索し価値の最大化に導いていただけるマネージャーを募集！

仕事内容

日本で唯一のeKYCの専門会社として、あらゆる業法に対応するeKYC・本人確認のAPI基盤サービスや身分証アプリ等を提供しています。導入社数3年連続No.1（2023年9月 東京商工リサーチ調べ）。ユーザーの本人確認を必要とする各業界の事業者・自治体・官公庁等へ向け、本人確認をデジタル化するeKYCサービスを自社で開発・販売・運営しています。 現在、当社の本人確認APIサービスを利用頂いている業界は、金融・決済系、二次流通マーケット、人材、マッチングやCtoC、EC、通信など、本人確認が必要な業界・業種で多岐にわたります。またクライアント規模もサービスリリース前後のスタートアップからエンタープライズ企業、地方自治体と国内外問わず幅広く提供しています。 また当社が提供するアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして、幅広く展開する予定です。 これらの事業基盤を踏まえ、次のステージとして新たな事業創出に取り組んでいます。 ▼本ポジションの役割 新規事業立ち上げにおけるPMM/プロダクトマーケティングマネージャーとしてサービスのターゲットを確定し、プロダクト戦略を企画立案していただくポジションです。 当社は生業であるKYC(本人確認)事業で培った「真正性のある情報の活用」ノウハウを土台に、AIなどのテクノロジーを活用した新規性のあるスカウトサービスを開始します。 プロダクトの価値を最大化するため、業界・顧客にとっての価値を考え抜き、関係者を巻き込んでプロダクトに実装することと、その価値をマーケティング・セールス・カスタマーサクセスと密に連携しながら世の中に届けることを推進する役割です。 ▼業務内容 ■ サービス企画・戦略立案 ・市場調査や顧客ニーズ分析を通じて、中長期の製品・サービスロードマップを策定 ・競合他社の動向や業界トレンドを踏まえたプロダクト施策の検討 ■ マーケティング施策の実行 ・施策のプランニングから実行、効果検証までの一連のプロセスを担当 ・オンライン（デジタル広告、SNS、メールマーケティングなど）・オフライン両面でのプロモーション戦略立案と実行 ■ プロダクト開発への深い関与 ・営業やカスタマーサクセス（CS）などから寄せられるクライアントの要望・フィードバックを収集、要件整理を行い、プロダクトチームと連携して開発計画に反映 ・機能追加やUI/UX改善などのプロジェクトをリードし、エンジニア・デザイナーと協力してサービスをアップデート ■ ステークホルダーとの連携 ・エンジニアチーム・デザイナー・営業担当・CS担当など、社内各部署と連携しながら施策をブラッシュアップ ・経営陣へのレポーティングや提案を通じ、ビジネス上の優先順位に沿ったマーケティング・プロダクト施策を確立 ■ プロダクトメッセージの開発・管理 ・サービスの訴求ポイントや価値提案を明確化し、ユーザーに伝わるプロダクトメッセージを作成 ・公式サイト、営業資料、各種クリエイティブへの落とし込み