【東京】N高グループの生徒・保護者向けポータルサイトのデータ分析・企画開発担当

仕事内容

■業務内容 N高グループの生徒・保護者向けポータルサイト「N Lobby」の企画・開発を担うポジションです。 2025年4月から始動したばかりの新プロジェクトに伴い、立ち上げメンバーを募集しています。 N高グループでは、課外授業・職業体験・ワークショプ・ネット部活など、生徒の学校生活を充実したものにするため、豊富な課外活動を提供しています。 「N Lobby」は、N高グループが提供する課外活動や学習内容を、ニーズに合わせて生徒に届けることを目的としたポータルサイトになります。 本ポジションでは、教職員や関係部署との密な連携を通じて、現場のリアルな課題やニーズを丁寧に汲み取りながら、 新機能の企画や改善を担っていただきます。 また、ユーザー体験を起点に設計・改善を行い、生徒・保護者・教職員の体験価値を高めるカスタマーサクセス／カスタマーエクスペリエンスの役割も担っていただく重要なポジションです。 ■期待する役割 ・教職員・生徒・保護者など、多様なユーザーの声を丁寧にヒアリングし、潜在的な課題やニーズを可視化すること ・プロジェクトの全体像を俯瞰しつつ、リーダーシップを持ってプロダクトの方向性を関係者と共に定義・推進すること ・「便利」だけでなく「使いたくなる・続けたくなる」体験を意識した設計を重視し、企画開発を行うこと