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職種

勤務地

年収

カスタマーサポート(メンバー)

株式会社RevComm - “AI×Voice Communication”をテーマに社会課題の解決に取り組むスタートアップ.「時価総額1兆円」のプラットフォーマーへ向け加速

株式会社RevComm 求人画像1
カスタマーサポート(メンバー)
420万円〜600万円
フルリモート
フルリモート, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:音声解析AI「MiiTel」で進化する話し方改革
音声解析AI「MiiTel」で進化する話し方改革

音声技術とAIで会話をビッグデータ化し、効率的なコミュニケーションを実現します。先端技術を用いて、電話やWeb会議のコミュニケーションを解析し最適化します。

仕事内容

【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

募集背景

事業成長に伴う増員のため

概要

【事業概要】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。 電話解析AI「MiiTel Phone」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の提供を通じ、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」に選出されたほか、2023年4月にはアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2023年5月にはデロイト トーマツ グループ「Technology Fast 50 2022 Japan」で1位を受賞しました。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 【アクセス】 渋谷駅から徒歩8分

待遇・福利厚生

・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・書籍、IT機器等購入補助 ・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助 ・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助 ・副業可 ・ストックオプション制度 ・15%ルール

休日・休暇

・週休2日制(土・日)、祝祭日 ・年間休日数:124日 ・年次有給休暇 (入社日に5日、6ヶ月経過後にさらに5日、計10日付与。その後は毎年入社月に法定通り付与します。) ・家族休暇 ・誕生日休暇 ・慶弔休暇 ・傷病休暇 ・法定休暇(法律に規定がある休暇)

ワークスタイルについて

・転勤なし ・フルフレックス(コアタイムなし) ・フルリモートワーク (自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます)

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