仕事内容

■仕事内容： 代理店ソリューションサービス部は、主に代理店の保険ビジネスを支える顧客管理・募集プロセス管理・マーケティング施策（CRM領域）など、社員と代理店とを繋ぐ情報共有システムを担当しております。 ビジネスプロセスの提案・設計をはじめ、一貫したソリューションを提供するために、当社のエンジニアは要求分析、業務分析、要件定義にかかる部分までの上流工程部分から納品されたシステムのテスト、導入、運用フェーズまで幅広い分野に携わります。 ＜当部で扱うシステム＞ ・現状多くの代理店にて利用いただいている「Tnet顧客」 └顧客情報の管理等を行うシステム ・セールスフォース上で動く新代理店システム「TNEXT（ネクスト）」 └Tnet顧客の基本機能に加え、カスタマーセンター・損害部門等、東京海上日動の様々なサービスにアクセス可能なプラットフォームとしての役割を追加。AIでデータ分析を行い提案のトークスクリプトを出す機能などマーケティング観点も強化し、代理店のマンパワーでリーチできなかったような層にもアプローチができる仕組みを搭載予定。 ■技術環境・魅力： AbInitioやSnowflake といった最新技術をクラウドサービス上で駆使し、お客様や代理店さんへの新たな価値提供に向けたオープン化にも取り組んでおります。 出来たばかりの組織であり、メンバー一人ひとりが成長を実感しながら、一体感のあるやりがいが溢れる職場ですので、ご一緒できる日を楽しみにしています。 ※生・損保業界の業務知識のない方にも、研修を用意しております。ご安心ください。 ■評価/キャリアステップ： 明確な評価制度に基づき査定。能力次第で30代中盤で管理職になった実績もあります。またマネジメントだけではなく高度技術職（スペシャリスト）のキャリアなどもございます。 ■特徴・魅力： 東京海上グループのため、福利厚生が充実しています。 ・特別連続休暇…年間に1回、連続して10日間の休暇が取得でき、全社員の取得率はほぼ100％ ・リフレッシュ休暇…勤続年数に応じた、最大15日間の連続休暇 ・記念日休暇…社員個人が自由に特別な日を指定し、当該日に取得できる休暇 ・女性の産休、育休取得はもちろんのことながら、男性の育休実績もございます。 ・研修体制や資格の補助金も充実。