株式会社Capex - 対話AIで顧客のマーケティング・セールスを加速させるスタートアップ
自然な会話を実現するAIでデジタルマーケティングを革新する事業です。顧客とのインタラクティブな対話を通じ、信頼を築くサービスを提供しています。
当社の対話システムにおいて、ディープラーニングに基づく、自然言語処理による対話AI領域全般の開発リードポジションの募集です。 主に、大規模なデータから関連するドキュメントを検索し、生成するシステムの設計および構築を担っていただきます。PM/開発チームと連携し、成果をプロダクト・サービスにしていくキーポジションとしてご活躍いただきます。 ■業務内容 【仕事概要】 ▽対話モデル開発 機械学習モデルを作成し、プロダクトに反映します。プロダクトを通してお客様に使用していただくため、スピーディーに結果のフィードバックを得ることができ、成果を実感することができます。 ▽LLM系技術の検証と導入 OpenAIのGPTを初めとしたLLM系の新しい技術をキャッチアップし、Capexのプロダクトに導入します。 ▽対話モデルのためのパイプライン開発 機械学習モデルを自動更新するためのパイプラインを開発します。 GCP上のVertex、 GKEのJobなどで構築しています。 ▽対話システム全般の開発・改善 対話モデルをのせたAPI開発を中心とし、その周辺のシステム開発をします。 一問一答のための検索システム、NGワードなどをチェックする後処理、音声合成APIなどがあります。 社内シナリオライターが対話シナリオやアノテーションデータを作りやすい環境を構築することも、業務の一環です。 ▽各種データを使った分析・可視化 対話ログを中心とした顧客ログを分析・可視化し、お客様や社内のシナリオライターさんと共に対話システムを改善するためのPDCAサイクルを回します。 ▽クライアント要望のヒアリング・企画 お客様が求めているものがどのようにしたら実現できそうか考え、デモなどを構築しながら案件を進めます。 ■開発環境 ・言語: Python ・インフラ:GCP, Azure ・フレームワーク: PyTorch ・ツール: Git/GitHub, Slack, Jira, Elastic cloud, OpenAI API
募集背景
サービスローンチ・サービスローンチ後の開発体制強化のために、各職種採用中です。
配属部署
【メンバー構成】 機械学習エンジニア:2名 自然言語スペシャリスト:1名 インターン:1名
概要
【Capexのミッション】 「システムと人間の共生を実現、普及し、人類の機能を拡張する」というミッションを掲げてきたCapex。「利用者がAIだと気づかない」「AIであっても親密感を覚える」というほど、自然な会話を可能とするAIの開発技術を培ってきました。 現在は主に、デジタルマーケティングの領域でプロダクトを展開中。AIとのインタラクティブな対話により、顧客との関係において「信頼を結ぶ」「不安が解消される」といった、Webサイトなどの一方的な情報発信では達成できない態度変容に大きな成果をあげています。 ■プロダクトの紹介 ・『PickUp』 Webサイトに来訪した見込みユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョンへ誘導する成果報酬型の対話AIサービス。35万件以上の対話シナリオの作成で培ったノウハウとシステムをもとに、商品/サービスの説明や購買意欲の向上といった接客を自動で実現します。 ・『キャラクタープラットフォーム』 対話AIをフルオーダーメイドで制作できるサービス。企業キャラクターと顧客との 1on1 のインタラクティブな対話により、身近で親密度の高いマーケティングを可能とします。 ・『バーチャルヒューマン』 デフォルメからフォトリアルまで、多様な表現に対応したバーチャルヒューマン(CGキャラクター)の制作サービス。もちろん、対話AIとの組み合わせも可能です
この仕事で得られるもの
■これから本格的に始まる“AI社会”のなかで活躍できるキャリア ■エンタープライズ企業をはじめとするクライアント企業に提案できるやりがい ■1→10の事業拡大フェーズに携わる経験 ■さらなる成長が確実なスタートアップ企業で、中核として活躍する経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂2-21-4 天翔オフィス赤坂ANNEX 206 【アクセス】 ■赤坂駅徒歩6分 ■六本木一丁目駅徒歩8分 ■溜池山王駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 【諸手当】 交通費一律支給 【福利厚生】 ■書籍購入制度(会社負担) ■入社時に希望のノートPC貸与 ■複数ディスプレイ希望者貸与
休日・休暇
■完全週休2日制(土日)、祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇
社員数・平均年齢
会社全体:35名(業務委託含め) 平均年齢:約32歳
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