リーガルテックで未来を一緒につくりませんか?カスタマーサクセスエンジニア職のリーダー候補募集!

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リーガルテックで未来を一緒につくりませんか?カスタマーサクセスエンジニア職のリーダー候補募集!

株式会社レアラ - “法とテクノロジーの力で、未来を諦めなくすむ社会を創る。” 弁護士・法律事務所のデジタル変革を支援する、急成長中のLegalTechベンチャー企業

株式会社レアラ 求人画像1
カスタマーサクセスエンジニア(CSエンジニア/リーダー候補)
350万円〜700万円
東京都
週に1回以上のリモート, フレックスタイム, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 多国籍な職場

事業内容

事業内容:弁護士・法律事務所向け クラウド業務管理SaaS『LEALA』の開発と提供
弁護士・法律事務所向け クラウド業務管理SaaS『LEALA』の開発と提供

Salesforceを基盤とした、弁護士・法律事務所の業務や経営を包括的に革新する、業務管理システムです。

仕事内容

Legaltech SaaS事業のカスタマーサクセスエンジニア(チームリーダー候補)を担当して頂きます!事業フェーズとしてまだまだ成長の余地があるので、あなたの経験・スキル、培ってきた知識を活かして存分に活躍していただきたいと思います! 自社サービスである『LEALA』の導入支援段階における移行プロジェクトの設計、プロジェクトマネジメント、既存システムからのデータ移行、顧客折衝、要件定義、ノーコードのカスタマイズ(必要に応じて一部コーディングの可能性あり)を実施して頂く導入支援エンジニアポジションを採用開始致しました。入社後、開発スキルを高めて頂くことで、将来的にプロダクト開発のエンジニアになって頂くというキャリアの選択肢もあります。 急成長中ベンチャー企業のコアメンバーとして、裁量権の大きな環境で活躍していきたい!もっと考えながら仕事をしたい!難しいことにチャレンジしたい!など、意欲的な方には、きっと満足していただける職場・環境がそろっています。 【やりがい】 ■事業領域 当社が取り組んでいる“法”の領域は、医療と同じように、社会にとってなくてはならないインフラです。企業であれ、個人であれ、問題を抱えたまま本来の力を発揮できず、果たすことのできたはずの使命や、得られたはずの幸福を見失ってしまうのは、社会的に大きな損失です。“法”を扱った問題解決のプロフェッショナルである弁護士業界を、貴方が開発したプロダクトによってデジタル変革支援していき、“Legal ×Technology”の側面から社会を前進させていくことが出来ます。 ■事業のフェーズ 業界のDXの余地としても、事業としてもまだまだ伸び代があります。弊社事業のCustomer Successを推進する為の様々な施策や業務基盤の整備等の企画・実行に初期段階から携わるとともに、お客様の声を開発チームにフィードバックすることで、チームでプロダクトを磨き上げていく面白さがあります。 ■チーム 現在、少数精鋭チームでカスタマーサクセスエンジニアの業務に対応しています。その為、一人ひとりの裁量権が大きく、貴方が顧客や当社事業、プロダクトに与えるインパクトも必然的に大きくなります。能力やスキルの向上、事業の成長に伴い、キャリアアップのチャンスも自然と拡がっていきます。 【社内の雰囲気】 肩書きや年齢にとらわれないフラットな組織です。 会社のメンバー全員が、お客様に最高のプロダクトを提供しようという一心で日々努力しています。 そのため、一緒に働きたいと思える、信頼できる仲間たちが集まっています! 仕事に全力で取り組み、挑戦し続けていきたいと考える人にとって、働きやすい環境です。 【必要要件】  ■最低限のデータベースの知識 (リレーショナルデータベースの構造理解)  ■プログラミング言語の経験 (言語の種類は問わない) 【求める人物像】  ■弊社のパーパス、ミッション、コアバリューに共感できる方

募集背景

LEALA活用ユーザー数の増加に伴い、顧客への支援を強化する為、カスタマーサクセスエンジニアポジションの採用を開始致しました。ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください。

配属部署

Customer Success部門 Customer Success Engineer部

概要

Legaltech SaaS事業のカスタマーサクセスエンジニア(チームリーダー候補)を担当して頂きます!事業フェーズとしてまだまだ成長の余地があるので、あなたの経験・スキル、培ってきた知識を活かして存分に活躍していただきたいと思います! 自社サービスである『LEALA』の導入支援段階における移行プロジェクトの設計、プロジェクトマネジメント、既存システムからのデータ移行、顧客折衝、要件定義、ノーコードのカスタマイズ(必要に応じて一部コーディングの可能性あり)を実施して頂く導入支援エンジニアポジションを採用開始致しました。入社後、開発スキルを高めて頂くことで、将来的にプロダクト開発のエンジニアになって頂くというキャリアの選択肢もあります。 急成長中ベンチャー企業のコアメンバーとして、裁量権の大きな環境で活躍していきたい!もっと考えながら仕事をしたい!難しいことにチャレンジしたい!など、意欲的な方には、きっと満足していただける職場・環境がそろっています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区八丁堀4丁目14番4号 【アクセス】 八丁堀駅 徒歩2分 / 茅場町駅 徒歩9分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】  ■各種社会保険完備 【手当】  ■通勤交通費  ■資格取得費用サポート  ■フィットネスジム費用サポート(月額12,000円迄)

休日・休暇

◯休日 土、日曜日及び祝祭日 ◯休暇 ・年次有給休暇:勤続年数に応じて付与。(1年目15日間、2年目16日間、3年目17日間、4年目18日間、5年目19日間、6年目20日間) ・年末年始休暇

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