株式会社SAFELY - 人を繋ぎお客様の思いをかなえる事で、成長を遂げるベンチャー企業
暮らしに関するWebサービスで人と企業を繋ぐプラットフォームを提供しています。ユーザーの口コミを通して優良な事業者を選べるサービスで顧客体験の向上を目指しています。
当社が運営する暮らしに関する生活メディア(セーフリー)において、参画いただいているハウスクリーニング会社や引っ越しなど生活事業者様へ集客やビジネスの成功を支援するセールスおよびカスタマーサクセス業務をお任せします。主な業務は、新規事業者様のサービス掲載に向けた営業活動と、既存事業者様への顧客成長支援していただきます。さらに事業者様の集客のためのキャンペーン施策の提案やサイト改善など顧客成長支援などのカスタマーサクセス業務領域にも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス掲載を目的とした新規事業者様への新規および既存見込み顧客へのアポイント獲得 ・既存事業者様への定期フォローアップと課題解決の提案(例:集客キャンペーンの実施、サイト改善案の提案) ・事業者様とのコミュニケーションを通じた信頼関係の構築 ・顧客管理システム、スプレッドシート等での管理、入力
募集背景
株式会社SAFELYは、Webマーケティング支援やWebサービスを展開するベンチャー企業です。 主に、暮らしに関する生活メディアを運営しており、人と企業を繋ぐプラットフォームを提供しています。当社の強みである「データを集積した高度な分析」を活用してお客様にWEBサービスの企画・構築から運用インフラ・SEO対策・効果分析、広告運用まで一気通貫でデジタルマーケティングの支援をしています。 今回、事業サービスの拡大に伴い、クライアントの課題解決と事業成長に貢献する新たなセールスメンバーを募集します。
配属部署
顧客成長戦略チーム
概要
【社内の雰囲気】 平均年齢33歳と若手社員が多く、明るく自由な環境となっております。基本的に残業が発生しないので、健康的で仕事やプライベートにも全力で取り組む事ができる、働きやすい環境です。 【仕事の魅力】 - クライアントと密に関わることができるため成長を実感しやすく、自らの価値提供をより実感できます - サービスに対して、インパクト(売上・認知度向上)が大きい課題に向き合いことができます。 - スピード感をもって業務を遂行できる環境、組織風土があり、かつマネージメントの経験を通じたプロジェクトの上流を実践できます。 - 成果に対して適切な評価を行っているので結果を出した分だけ自身に還元されやすいポジションです
この仕事で得られるもの
【身に付けられるスキル】 チームで営業やマーケティング、データ分析など幅広い業務を行っているので、知見が広がり自己成長へ繋がります。 またお客様の成功のために裁量を持って提案が可能なので成長とともに大きなやりがいを感じられるはずです。 定期的にワークショップ研修があり、主体性を持って学べる環境が整っています。 【こんな方におすすめ】 ・主体的に仕事を進めるのが好きな方 ・新しいことに挑戦し成長したい方 【共感と成長のコミュニティ】 当社は「個性が評価される組織作り」を目指しています。そのため、一人ひとりが自分らしさを活かして、共に成長していけるコミュニティがあります。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷区富ヶ谷2-43-15 山崎ビル 4F 【アクセス】 ■東京メトロ千代田線:代々木公園駅 徒歩5分 ■小田急小田原線:代々木八幡駅 徒歩5分 ■小田急小田原線:代々木上原駅 徒歩12分 ■京王井の頭線:駒場東大前駅 徒歩15分 ■JR・東京メトロ・東急電鉄・京王電鉄:渋谷駅 バス(1路線)15分 / 徒歩20分 ■JR:原宿駅 徒歩20分 ■京王電鉄京王線:初台駅 バス(3路線)18分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費規定支給(2.5万円迄/月) 【その他】 ■服装・髪型・髪色自由 ■誕生日休暇 ■社内食事サポート(100円でご飯) ■社員同士でランチは全額会社支給(月3回まで) 【勤務時間】 時差出勤制度あり コアタイム11:00 - 17:00 (勤務可能時間 8:00 - 20:00)
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■誕生日休暇
スキルアップへのサポート体制
従業員のスキルアップを重要視しており、新技術や業務知識に関する研修を定期的に開催し、従業員がスキルを磨ける環境を提供します。 また、定期的な評価やフィードバックを行い、従業員のスキルアップを評価し、適切なキャリアパスを提案します。
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