仕事内容

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 今回のポジションでは、弊社の新プロダクトである「Helpfeel User Manual Search」の一人目専任営業を募集いたします。 ■Helpfeel User Manual Searchとは 主に製造業をターゲットとして、現在一部チームでの先行販売を行っている弊社の新プロダクトです。 PDFの取扱説明書やマニュアルに対して弊社の「意図予測検索」を付与することで、ユーザーの自己解決を促し、問合せ削減を通じたコスト削減を実現します。また製造業では拾いにくいユーザーの声をHelpfeelを通じて把握することができるので、マニュアルや商品の改善に活かすことができる製品です。 ■Helpfeel User Manual Search事業の現状 現在主力として展開しているFAQとしてのHelpfeelでは狙いにくい製造業への展開を目的として、事業化を進めています。数年以内のIPOを目指して売上を伸ばしていく上での重要プロダクトとして捉えており、実際にお客様も数社受注し始めています。しかし、チームはPMFに向けて営業活動以外の業務も兼任をしているため、営業リソースが足りていない状況です。またHelpfeelにおける製造業向け営業の方法論も確立されていないため、営業効率も最適化されておりません。そのため、受注を加速させるためにこの度一人目の専任営業を募集する運びとなりました。 ■具体的な業務内容 ・主に従業員数500名以上の製造業との商談創出から契約締結、その後の深耕営業までの一連業務 （導入後も継続的に信頼関係を構築し、別製品や関連企業への展開等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います） ・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理 ■現在の営業組織の体制やキャリアパス セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しており、現在はパートナーセールスチーム内で販売を兼任しています。今後User Manual Search事業として独立することも視野に入れており、本事業の責任者として本事業の拡大をリードしていただく可能性もございます。つまり、弊社の事業拡大を担う市場開拓のミッションをダイレクトに担うことができます。