募集背景

ゲームに関わる全ての人が自分の努力した時間を実際にお金に変えたり、自分自身の得意でお金を稼ぐことができるようにするため、「アカウントやアイテムの売買」「ゲームプレイの代行業務」などを提供しています。 既存サービスの成長はもちろん、ゲーム周辺領域におけるキープレーヤーを目指し、『ゲームの可能性を解き放ち、世界を楽しさで彩る』を一緒に作っていただける方を募集いたします。

配属部署

所属：ゲームデータのマーケットプレイス事業部 部署：CX 担当：カスタマーサポート 【チーム構成】 ・事業責任者(PdM) ・マーケター × 2 ・デザイナー × 2 ・エンジニア × 3 ・CS × 6 ※. 業務委託・アルバイトメンバーが計20名ほどおります

概要

「ゲームの可能性を解き放ち、世界を楽しさで彩る」ため、単純な「カスタマーサポート」の枠に留まらない、より良い顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を追求することで、「サービス改善にも貢献したい」と考えていただける方を募集しています。

この仕事で得られるもの

・30歳前後のトッププレイヤーと働ける ・日本ではまだ根付いていない文化に挑戦できる ・平均年齢20代のエネルギッシュな環境 ・創業10年以内、風通しの良い組織

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0044 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー6F 西 【アクセス】 ・JR線 / 銀座線：渋谷駅 徒歩5分 ・田園都市線 / 副都心線 / 東急東横線 / 半蔵門線：渋谷駅 徒歩5分 ・京王井の頭線：神泉駅 徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社保完備 ・昇給年2回（業界水準より高い昇給率を維持しています） ・特別賞与 / 手当の授与 ・フレックスタイム制度（コアタイム11:00~17:00） ・リモートワーク可 ・フリードリンク / スナック ・希望のPC / ディスプレイ提供 ・書籍購入費用補助 ・勉強会参加支援（全額会社負担、就業時間内参加OK） ・全社交流会費用サポート ・チームビルディング費用補助 ・シャッフルランチ制度 ・通勤手当（上限3万円） ・住宅手当（3万円） ※指定駅あり ※. その他制度についても検討中です。

休日・休暇

・入社日に有給休暇2日付与 ・週休2日 / 祝日制（勤務制度による柔軟な対応可） ・年末年始休暇 ・夏季休暇3日付与（7~9月に自由取得可） ・産前産後の休業 ・育児休暇及び生理休暇 ・特別休暇（会社が認める日数） ・その他（慶弔休暇・介護休暇）