ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす
多様なゲームタイトルでのデバッグと第三者検証を通じ、品質向上を実現します。企画から運営改善までサポートし、ゲームエンターテインメントの進化に貢献します。
大手IT企業に常駐し、データ入力および問い合わせ対応業務をお任せします。 既に常駐している先輩たちがいますので、相談しながら進めやすい環境です。 <具体的な業務内容> 行政機関からの情報提供に関するご依頼に対し、対応可否を社内で確認した後に回答する業務です。 SNSアプリやショッピングサイト等に関連する情報確認などの問い合わせが中心となります。 情報に関するサポートで行政の仕事をスムーズにできる、ネット社会の舞台裏を支える仕事です。 ■問い合わせ対応 └問い合わせは、書面・電話・メール・FAXのいずれかで寄せられます。 └回答は電話・FAXで行ないます。 ■データ入力 └問い合わせ内容をデータ化するために入力業務を行ないます。 (難しい関数入力などはありませんので、ご安心ください) ※書類やメールの場合は、フォーマットに沿って回答を記載します。
募集背景
< 依頼増加のため、新たな仲間を募集します> 今回関わるのは、大手IT企業での社会的な貢献に寄与する業務です。現在依頼の増加に伴い、サポート役となるメンバーをお迎えいたします。今まで蓄積されてきたノウハウがありますので、未経験の方も安心して活躍いただけます。
この仕事で得られるもの
行政機関からの情報提供に関するご依頼を受けて動きます。目立つ仕事ではありませんが、自分たちの仕事によって行政の仕事がスムーズに進み、何かしらの社会課題の解決に繋がっていくと言っても過言ではありません。大切な情報を扱う縁の下の力持ちとして、サポートのたびにやりがいを感じられるでしょう。
勤務地
【勤務地詳細】 <勤務先> 東京都千代田区紀尾井町1-3(お客様先への常駐となります) <所属先> ポールトゥウィン 秋葉原センター 【アクセス】 <勤務先> 東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より5分 東京メトロ南北線「永田町駅」直結 <所属先> JR各線・日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■通勤手当(上限月5万円まで) ■残業手当 ■休日手当 ■昇給年1回
休日・休暇
■完全週休2日制(原則土日祝休日) ■有給休暇(入社半年後付与) ■フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ■慶弔休暇 ■産休・育休休暇 ◎5日以上の連続休暇取得OK!(昨年取得実績あり)
お客様先の環境について
★休憩室あり(ウォーターサーバーあり) └ソファやカウンター席など、1人でも複数でもゆったり休憩していただけます。 ★社内に自販機・レストランあり(1食300円程度)※キャッシュレス決済のみ └安くて美味しい食事が食べられます! ★敷地内、オフィスを出てすぐコンビニあり。 └徒歩1~2分圏内にカフェ・スーパーもあります。 ★オフィス外に喫煙所あり
自社メンバーと雰囲気について
<自社メンバー> 一緒に働くメンバーは7名。男女比は半々で年齢層は20代~50代と幅広く、前職もさまざまです。 飲食やアパレルなど、接客業からジョブチェンジした先輩が多数。 ほぼ全員がイチから新しい仕事に挑戦して現在もしっかり活躍しています。 <職場の雰囲気について> チームメンバーやクライアント先の方々とは、同じ職場で働く仲間として良好な関係性です。 勤務先には2人以上で行くと無料でドリンクがもらえるサービスがあり、お客様から声をかけていただいてご一緒することも。そのほか、定期的にクライアント先との懇親会も開催されています。
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