インフラジスティックス・ジャパン株式会社 - UIコントロール分野のグローバルリーダー・インフラジスティックスの日本法人
ソフトウェア開発・販売
インフラジスティックス・ジャパンは、UIコントロール製品を中心に様々なフロントエンド開発者向け開発ツールを開発・販売を行う米国 Infragistics Inc. の日本法人です。 日本市場を含むAPAC市場への製品の販売・マーケティング・サポートなどを行い、お客様のソフトウェア開発プロジェクトの開発生産性向上・問題解決を支援しています。 テクニカルコンサルティングチームでは、主に、製品販売後のお客様と深く関わりを持つ業務を担当しています。今回募集するテクニカルコンサルティングエンジニアは、ソフトウェア開発経験を持つ技術者として、お客様のソフトウェア開発を支援しています。 【主な業務内容】 ■プロフェッショナルサービス業務 弊社製品をご利用頂いているお客様への技術コンサルティング、技術トレーニングを提供します。 弊社製品に加えて、ソフトウェア開発で利用する開発フレームワークや、プログラミング実装レベルでの知見提供を行います。 特に技術コンサルティングでは、お客様のソフトウェア開発プロジェクトの上流工程から携わることができ、大きな視点からの技術知見の提供、提案を行います。 ■デベロッパーサポート業務 弊社製品をご利用頂いているお客様への技術サポートを提供します。 弊社 Web サイトの Web フォームから入力頂いたご質問に対して、プログラミングコードレベルでの実装方法の案内・提案を行います。 上記のプロフェッショナルサービス業務、デベロッパーサポート業務以外にも、自社ウェビナーへの登壇、技術ブログ記事執筆、営業商談参加などの業務もございます。 【職場の環境】 現在、テクニカルコンサルティングチームには、ソフトウェア開発経験を有する技術メンバーが5名在籍しています。お客様が製品購入後にやり取りをするチームであり、技術課題を解決すること、お客様のお困り事を解決することに関心ややりがいを感じている方が多いように思います。 少ない人数で多くの業務を担当しているため、各人の得意領域を最大限に尊重し、お互いに助け合いながら業務を進めています。温厚な方が多く在籍しておりますし、ちょっと内気な方もすんなりと入っていただける環境かと感じております。 製品開発は弊社のアメリカ・ブルガリア・ウルグアイのチームが行っており、主に社内SNS、チャット、メールによる英語での日々のコミュニケーションが必要になります。 アメリカ本社の会社ですが、構成比率ではアメリカ人は3割を切っており、英語が母国語でないメンバーの集まりですので完璧な英語を求められることはありません。 むしろ英語をしっかり身につけたいと思っている人に最適な職場環境です。弊社を「1社目の外資系」として選んでいただく方も多く、グローバルでの協働で仕事を進めることを経験できます。 2020年1月よりオフィスを完全に廃止し、全員がフルリモートで業務を行っています。リモートワークに必要な機材は全て会社で負担し、光熱費の上昇や高速ネットワーク回線の確保の為に月18,000円の在宅勤務手当を支給しています。 米国本社やその他海外拠点のメンバー含めて、極めてフラットな社内環境の中で実力を発揮していただき、グローバルに視野を広げるチャンスに繋げて頂ける職場環境です。まずは気軽にカジュアル面談にてお話を聞いていただければ嬉しいです。
募集背景
技術コンサルテーション・技術トレーニング、および、製品サポートの提供拡充に伴うチーム強化のための採用です。
配属部署
プロフェッショナルサービス(技術コンサルテーション、技術トレーニング)および製品サポートを提供するテクニカルコンサルティングチームへの配属になります。
概要
インフラジスティックス・ジャパンは、UI/UX 開発ツールキットのグローバルリーダー・米国インフラジスティックス社の日本法人です。開発の効率化を促進する製品品質の高さや充実したサポート体制によって、世界6万社、200万人以上の開発者が同社製品を利用し、97% 近い顧客満足度を獲得しています。 主力製品は UI コントロールですが、さらなる成長を目指し、開発チーム全体のコミュニケーション促進を実現する UX ツールや BI ツールの開発・販売も始めています。
この仕事で得られるもの
■技術者としての広い視野獲得 様々なソフトウェア開発技術を横断的に取り扱う環境となります。特定の技術に固執・限定することなく、「様々な技術的な選択肢から最適なものを選択する」、という広い視野を培うことができます。 ■プロジェクト上流工程からの技術支援 弊社製品をご購入・ご利用されるお客様のプロジェクトを上流工程から支援することができます。業務を通じて、プロジェクト上流工程におけるテクニカルスキル、ビジネススキル、マネージメントスキル、コミュニケーションスキル等を習得することができます。 ■英語力 米国本社やヨーロッパなどの、他拠点にいる社内メンバーとは英語でやり取りを行います。基本的には社内SNSやメール等のテキストが主体ですので、現時点では英語の読み書きができれば大丈夫です。担当業務によっては、他拠点の社内メンバーとビデオ会議を行うこともありますので、今後英語を伸ばしていきたい、という方にもおすすめの環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 完全在宅勤務のため、勤務地は問いません。 ※日本国内に限らず海外在住の方(国籍問わず)でも問題ありませんが、下記条件が必須となります。 - 勤務時間帯(日本時間)に勤務できること - 口頭および文書による日本語コミュニケーションレベルがビジネスレベル以上であること 【アクセス】 完全在宅勤務です。
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■在宅勤務手当⽀給(18,000円) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■スポーツジム(健康保険組合) ■保養所(健康保険組合)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇
求める人物像
■新しい技術、業界やマーケットの動向等に敏感にキャッチアップして自分の言葉で語れる人 インフラジスティックスが身を置いているマーケットは、常に新しい技術が出てきては消え、出てきては消え、が繰り返されています。お客様からも新しい技術や動向について常に知見を求められます。そのような中で、常に新しい技術にチャレンジし、業界の動向にキャッチアップし、それらを自分の言葉で伝えられる人を求めています。 ■お客様を「成功」に導くことができる人 お客様から来る問い合わせや要望、調査依頼は、必ずしもキッチリと形を持ったものとは限りません。お客様の達成したいゴールを一緒に描き、ゴール達成に必要なタスクの落とし込み、及び、オーナーシップをもってタスクを最後までやりきれる人を求めています。このような方は、弊社での活躍間違い無しです。
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