仕事内容

私たち justInCase Technologies は、保険業界に革新をもたらすべく、最先端の保険テクノロジーとコンサルティングサービスを提供しています。 レガシーシステムが多く残る保険業界のDX化を推進するため、SaaS型の保険業務システム「joinsure」を開発し、導入企業は年々拡大しています。 従来の保険商品では提供できなかった迅速で簡易な保険サービスでユーザー体験の向上を目指し、業界の新しいスタンダードの確立を目指しています。 ▍業務内容 当社のクライアントサクセスはクライアントと共にビジネス目標達成に向け、長期的な成長をサポートすることがミッションです。 具体的には、既存クライアントへの導入サービスの売上拡大に向けた業務を担当していただきます。クライアントの会員に向けて、専用保険商品の企画・作成・提案のほか、「joinsure」の売上維持・拡大に取り組む重要なポジションです。すでに商品や集客基盤は整っているため、初期段階からクライアントニーズに応じた多様な施策を実行することが可能です。 ▍具体的な業務内容 - リサーチやデータ分析に基づく改善提案の策定および推進 - 提案書の作成やクリエイティブ制作など、各種ソフトウェアやツールを活用した業務 - 事業会社とその会員への保険加入アプローチの検討・実施 - クライアントのニーズやペインの情報収集と、会社のケイパビリティを踏まえて、新たなビジネスチャンスの案件化を図る -クライアントの経営計画や業界の動向に応じたソリューション提案 - 定例報告会に向けた資料作りや運営、各種問い合わせ対応 - 請求関連や契約関連などの事務業務 ▍キャリアパスについて まずは社内の先輩のアカウント（顧客）担当者と共に、保険業界や弊社サービスについてキャッチアップしていただきます。 その後、半年〜1年後にはアカウント担当者としてクライアントの課題解決に主体的に動いていただくことを目指します。業務の定型化を進めているため、業界未経験でもすぐにキャッチアップできますのでご安心ください。 スタートアップならではの大きな裁量権があります！ 自身のアイデアを反映させやすい環境で、新しい領域でクライアントサクセスとして成長したい方、大手企業をクライアントに持ち自らのスキルを活かして積極的に動きたい方にとって、最適なポジションです。