【アウトバウンド業務のオペレーター・管理者(札幌）】土日祝休み！マネジメントのスキルを身に着けられます！

NEC VALWAY株式会社 - NECグループにおけるBPO事業の核、NEC VALWAYがマーケティング事業の拡大に注力。さらなる成長を目指す

アウトバウンド業務のオペレーター・管理者(札幌）/sai21018

269万円〜357万円

北海道

転勤なし, 学歴不問

事業内容

コンタクトセンターの構築・運営デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用および人材派遣サービスの提供

仕事内容

既存顧客に対してのインサイドセールス業務をお任せいたします。アプローチ先は利用中の法人のお客様が中心で、利用中の商材の切り替えのご案内や新サービスのご提案をするお仕事です。未経験者歓迎の求人です！【1】オペレーターとして、お客様環境のヒアリングや利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込み受付、また必要に応じて営業連携をお任せいたします。【2】管理者として発信OPのサポート、シフト管理などを中心に、案件内容の確認作業、システム内での入力作業や関係部署との連携、データ集計を行いクライアント報告等をお任せします。 ※どちらの業務を担当頂くかはスキルやご経験を考慮し配属を決定。

概要

NECグループのBPOサービス事業をけん引しているNEC VALWAY株式会社は、2021年4月に複数のマーケティング関連部門を統合してマーケティング事業グループを設置。分散していた知見や人材を集約することによって、マーケティング部門のさらなる強化・発展に乗り出している。その効果は早くも表れつつあり、今期は売り上げベースで昨対比2.1倍を見込んでいるという。まさに成長期にある同社マーケティング事業において、その成長をより一層加速させてくれる仲間を募集している。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】北海道札幌市北区【アクセス】地下鉄東豊線さっぽろ駅16番出口直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■通勤交通費全額支給（規定による） ■各種社会保険加入 ■時間外手当別途支給 ■契約保養所 ■慶弔金 ■財形貯蓄 ■従業員持株会

休日・休暇

土日祝休み、年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）産前･産後･育児･介護･生理休暇

勤務時間備考

※実働8時間/所定労働時間7時間45分/休憩60分/所定内残業15分

残業時間

【1】ほとんどなし【2】20～30時間/月程度

仕事NO

sai21018

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