株式会社STAY GOLD - ハイブランドを取り扱うリユース業界の急成長企業
不要品を再生し、リユース市場で新しい価値を提供する事業です。データ分析を通じて事業課題を解決し、経営をサポートする重要な役割を担います。
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ブラリバ】のインサイドセールス課ではHPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務やお問合せ商品の概算の算出業務をメインに行っております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇顧客対応の品質/顧客満足度の向上 〇インサイドセールスの概念構築/浸透 〇オペレーション環境の構築 〇既存メンバーへのマネジメント業務 等 設立7期目となるBRAND REVALUE事業部インサイドセールス課の更なるフェーズへと移行するタイミングで、あなたの経験を活かして活躍してみませんか? 求める人物像 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・インサイドセールスのコアメンバーとして、自身の経験を活かし1からオペレーション環境の構築に興味のある方。 ・急成長企業で自身のキャリアアップに積極的・主体的に行動できる方。 ・ゆくゆくはマネジメントの領域までスキルを伸ばしていきたい方。 ・自身の行動が会社の売上に直結するやりがいのある会社で働きたい方。 ・他責思考ではなくすべてを自分事ととらえ改善行動をとることができる方。
募集背景
募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今期よりチーム編成の変更を行いフィロソフィーをチーム内へ浸透させ顧客満足度の最大化を図るため、人員の大幅増員を計画しています。 その中でチームのコアメンバーとして、管理職メンバーと共に環境構築と成果達成のためのマネジメントを行っていただける方を募集しています。
配属部署
BRAND REVALUE事業部 インサイドセールス課
概要
会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2014年の設立からわずか数年で1000%の成長を遂げ、業界成長率No1にも選ばれたSTAYGOLD。現在「ブラリバ」では日本全国への店舗出店を目標として続々新店オープン中! お客様からのお問い合わせも今後さらに増加する見込みのため、コアメンバーとして一緒に働いてくれるインサイドセールスのチームメンバーを大増員!
この仕事で得られるもの
■一生使えるスキルが身につく リユース業界はコロナ禍関係なく、2009年から市場規模が拡大しており、2025年には3.5兆円まで拡大するとも言われています。 そんな状況の中、市場の拡大以上に急成長している会社だからこそ、他社には真似できないスピードで成長することができます。 従業員1人1人の考えを尊重している社風であり、入社歴に関係なく希望に応じて様々なことにチャレンジができます。 また、弊社の顧客の多くは数百万~数千万円のブランド品を所有している富裕層の方も多く、普段の私生活では中々関わることができないお客様の応対をすることで刺激を受けながら業務に取り組むことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9階 【アクセス】 日比谷線/JR線 恵比寿駅 徒歩5分 ✨周りにはオシャレでリーズナブルな飲食店も集い、ランチや勤務後の夜ご飯にもピッタリです✨
勤務時間
11:00〜20:00
待遇・福利厚生
・昇給・昇格:年1回以上 ・業績賞与あり(年2回) ・交通費支給(月3.5万円まで) ・時間外手当 ・役職手当 ・服装自由 ・髪色規定なし ・社会保険完備 ・資格取得支援あり ・PC貸与 ・社員紹介制度(最大7万円支給) ・副業OK(規定有) ・ピアボーナス制度(社員同士でお礼や言葉と共に報酬を送りあう仕組みです) ・部活動支援制度 ・ウェルカムランチ補助 ・永年勤続表彰 ・奨学金代理返済制度(条件有) ★「育児休業復職率」82%(2023年度実績)
休日・休暇
・完全週休2日(シフト制) ・夏季休暇(最大3日) ・冬季休暇(最大3日) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・育児、介護休業(男女ともに取得実績あり)
勤務時間補足
完全週休2日制(シフト制) 以下より勤務時間選択可能 1)9:00-18:00 2)10:00-19:00 3)11:00-20:00 ※休憩1時間あり
こぼればなし♪
■年に1度、STAYGOLDの社員全体が集う全社総会では、永年勤続社員の功績を労い、表彰と贈呈品をお渡ししております♪(旅行券最大5万円+有休休暇最大5日付与) ■\「健康経営優良法人認定制度」において「健康経営優良法人2024」に認定されました/ 今後も健康と幸福を中心に据えた経営を推進、豊かで健康的な社会の実現に貢献します。
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