募集背景

食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており、現在、大手外食チェーンを中心としたエンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。 複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要で導入の難易度が高く、PM力が必要です。 そのため、オンボーディングに時間をかけてPM力を養っていただきたいと考えています。 このような背景から入社時はカスタマーサクセスのフロントをフォローしながら弊社サービスのプロジェクトマネジメントを学んでいただき、ゆくゆくは独り立ちしていただけるような腰を据えて仕事をしていただける方を募集しています。

配属部署

カスタマーサクセス部門 部門責任者：1名 マネージャー：2名 メンバー：8名

概要

■ Goalsについて 日本のGDPの約10%を占める食品産業の生産性向上を目指す、SaaSスタートアップです。 日本では食品産業起因により約9兆円のフードロスが発生しており、大きな社会課題・産業課題となっています。 Goalsは ｢食品産業の、ロスをなくす。｣ というミッションを掲げ、消費者の需要に応じた無駄の無い製造・流通・販売の実現を目指しています。 ビジョン実現に向けた1stステップとして、需要予測を用いて原価低減・人件費低減を実現する、外食産業に特化したクラウド型ソフトウェア ｢HANZO｣シリーズ を提供しています。 ■ HANZOについて Goalsが飲食企業向けに提供している「HANZO 自動発注」、「HANZO 発注AIアシスト」は、株式会社富士キメラ総研がDX実現の基盤となる業界別デジタルソリューションのトレンド分析をまとめた「業種別IT投資／デジタルソリューション市場 2024年版」（2024年8月7日発刊）の需要予測や自動発注ツールを対象とした食品ロス削減ソリューション市場における飲食業向け（金額ベース）の2023年度実績においてシェア1位を獲得しました。

この仕事で得られるもの

・経験豊富なメンバーとのオンボーディングを通して、エンタープライズ担当のカスタマーサクセスとして、独り立ちを目指していただけます。 ・クライアントは大手外食企業が中心のため、本部の上位レイヤーとの折衝経験が身に付きます。 ・クライアントとの継続的なコミュニケーションを通して、根本的な課題解決に貢献できます。 ・社会課題・産業課題に自社サービスで貢献できる手触り感を感じていただけます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝5-3-2 +SHIFT MITA 3F 【アクセス】 都営地下鉄三田駅 徒歩5分 JR田町駅 徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■勤務時間 フレックスタイム制​ ・コアタイム11:00～16:00​ ・標準労働時間：8時間（休憩時間60分）​ ■試用期間 3カ月（待遇変更なし）​ ■福利厚生 ・交通費支給（上限35,000円）​ ・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） ​ ・部門懇親会費補助​ ・部活動費補助 ・書籍購入補助 ​ ・セミナー参加費補助​ ■待遇・その他 ・昇給昇格 年2回（4月・10月）​ ・半期ごとに社内表彰あり​ ・リモートワーク可能​ ・副業可能

休日・休暇

・土曜日、日曜日、国民の祝日 ・年次有給休暇※入社日に規程日数を付与（入社月によって変動あり） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業