U-NEXT HOLDINGS

株式会社U-NEXT HOLDINGS（旧・株式会社USEN-NEXT HOLDINGS）は、2017年12月1日の株式会社USENと株式会社U-NEXTの経営統合によって生まれた持株会社。USEN＆U-NEXT GROUP（旧・USEN-NEXT GROUP）各社が持つ強みである安定した顧客基盤、多面的な販売チャネル、充実したフォローメンテナンス体制やネットワークインフラ、映像や音楽などの豊富なコンテンツ、多様な人材、新規サービス創出力を最大限活用したシナジー効果により、持続可能な形で事業成長性および利益創出力の向上を目指している。

USEN＆U-NEXT GROUPは、24社のグループ企業を傘下に持ち、次の5つのセグメントで事業を展開している。
・店舗サービス事業
・通信事業
・業務用システム事業
・コンテンツ配信事業
・エネルギー事業

USEN＆U-NEXT GROUPでは、成長性の観点から、それぞれの事業を『高収益事業』『安定成長事業』『高成長事業』の三つの属性に位置付けています。持続的な成長を実現させるため、高収益事業である店舗向け音楽配信サービスで得た収益を、コンテンツ配信事業や店舗向けIoT／DXサービスといった高成長事業に振り向け、グループ全体の収益を拡大していくグループ経営戦略を実行しています。

店舗向け音楽配信サービスは、USEN-NEXT GROUPにおける安定収益の源泉であることに加えて、大きな顧客基盤でもある。この顧客資産・情報を有効に活用し、従来の直販体制に加えインサイドセールスや代理店等の販売チャネルを通じて通信回線や電気等のインフラ商材、ニーズが高まってきているPOSレジやキャッシュレス等の店舗向けIoT／DXサービスの販売を強化している。

1961年に大阪で創業し、チャンネル2つの有線音楽放送からスタートした当社は、全国への事業拡大、世界で初めての光ファイバー・ブロードバンドサービスの提供開始、動画配信事業への挑戦など、長い歴史の中で大きな成長を遂げてきました。2017年のグループ再編を経た今後は、これまで培ってきた安定収益と大きな顧客基盤を最大限に活用しながら、新たなサービスで社会全体のDXを推進していく『ソーシャルDXカンパニー』として、社会から必要とされ続ける企業グループに進化していきたいと考えています。

USEN＆U-NEXT GROUPが掲げている『必要とされる次へ。』というコーポレートスローガンのもと、ソーシャルDXを実現するため、USEN＆U-NEXT GROUPは「店舗･施設DX」と「ライフスタイルDX」を推進していく。

「店舗DX」を実現するためのアセットが、USEN＆U-NEXT GROUPにはある。
店舗サービス事業では、POSレジサービスの『Uレジ』やキャッシュレス決済対応の『Uペイ』、セルフオーダーシステム『U-Order』や、シフト作成もできるクラウド型打刻勤怠管理システム『Uレコ』、店舗運営を効率化するソリューションが沢山ある。
他にも店舗向けWi-Fi、デジタルサイネージ、防犯と顧客分析ができるAIカメラ、店舗アプリ制作サービスなど、店舗DXを促進するソリューションをいくつも提供している。

店内BGMからスタートした会社ですが、現在は、店舗運営に必要な各種ソリューションを一気通貫で提供しています。新しい技術を使ったより便利なサービスをラインナップすることで、店舗DXを実現していきます。
2022年3月に沖縄の那覇市にオープンした『Cafe&Bar U』は、タブレット注文やキャッシュレス決済、配膳ロボット等の同社が提供する最先端の技術を組み合わせた『リアルDX店舗』。店舗DXの取り組みを知ってもらうための活動をおこなっています」。

「施設DX」では、ホテル向けや医療機関向けの自動精算機・宿泊施設管理システム・再来受付機などの業務管理システムの開発・製造・販売を行っている。施設オペレーションの効率化・省人化をテクノロジーによって推進するだけではなく、施設を訪れる方々により快適なホスピタリティ溢れる環境を提供する「テクノホスピタリティ」によって、施設とその施設を訪れるエンドユーザーの方々へ、幅広いサービスを提供している。

「店舗・施設DX」と並んでUSEN＆U-NEXT GROUPが「ソーシャルDXカンパニー」として提供しているのが「ライフスタイルDX」を実現するサービス。『U-NEXT』は日本におけるSVOD（定額制動画配信）サービスのパイオニアであり、動画配信と電子書籍や音楽をシームレスに楽しめる等、競合サービスと比較してもユニークなモデルでサービス展開している。

店舗･施設DXとライフスタイルDXを実現するソリューションだけでなく、高圧・低圧電力と都市ガスの販売を手掛ける『USENでんき』『USEN GAS』も展開。他にも、ICT・クラウドサービスなどの通信サービス、良質な記事と飲食店を紹介するグルメメディア『ヒトサラ』、出店・退店支援や物件管理などの店舗不動産総合サービス、損害保険・家賃保証サービスなど、数多くのソリューションの数々がUSEN＆U-NEXT GROUPには揃っている。

店舗運営のソリューションからコンテンツ配信、インフラ・ライフラインの提供まで、幅広く事業展開している点こそ、USEN＆U-NEXT GROUPが『ソーシャルDXカンパニー』を標榜する理由。店舗DXやライフスタイルDXを通じて日本全国の街やお店や人々の生活をより便利にする。それがUSEN＆U-NEXT GROUPの目標地点です。

USEN＆U-NEXT GROUPは、より高い成果を得るための働く環境づくりや、人材価値を高めて個が持つ能力を最大限に活かす仕組み、従業員が安心して長きにわたり活躍できる制度等、社員が新しい働き方を見つけるための取り組みを打ち出している。その一部を紹介しよう。

●スーパーフレックスタイム制度
固定時間勤務を見直し、始業・終業時刻を社員自らの決定に委ねるフレックスタイム制度を導入。コアタイムやフレキシブルタイムを設けないスーパーフレックスタイムとすることで、社員がより柔軟にメリハリをつけて自らの仕事に向き合い、生産性を追求した時間に縛られない働き方を実現している。

●リモートワーク制度・Workers Location制度
オフィスかリモートか、働き方を選択できる制度。
出社して業務を行う社員を「Office Worker」、6割（週3日）以上在宅で業務を行う社員を「Remote Worker」と定義し、働く場所や環境にとらわれない、自律的かつ多様なスタイルで働くための取り組み。もちろん、「Office Worker」が状況に応じてリモートワークすることも可能である。

●「U BASE」プロジェクト
生産性高くフレキシブルに働くことができる環境の実現のため、地方拠点オフィスも本社同様にリノベーションに着手。札幌オフィスを皮切りに、横浜、仙台、名古屋、広島、福岡と主要地方拠点オフィスが、「U BASE」として新たに生まれ変わった。

2018年6月から『かっこよく、働こう。』をスローガンに人事プロジェクト『Work Style Innovation』を推進しています。自律的に生産性高く働くことをテーマにしています。グループを再編したタイミングで、ビジネスをアップデートしてグループで新たな価値を創出していく中で、働き方のアップデートができているのか？と自らに問う形で生まれた施策です。各自が最適な時間と場所の使い方ができ、自律性と多様性を尊重した働き方が実現できるようアップデートしました。

●Career Growth Program “Next Way”
社員一人ひとりの成長を促す人材最適配置プログラム。グループ内人材の最適配置・活躍機会創出を目的として、グループ内公募制度「Want U」、グループ内スカウト制度「Scout U」、グループ内ローテーション制度「Try U」の新制度を設立した。

●採用プログラム「GATE」
求職者と企業が常に「対等（FAIR）」な関係にあり、複雑さや無駄を排除した「わかりやすい（SIMPLE）」設計で、既成概念にとらわれない「革新的（INNOVATIVE）」な採用手法を取り入れ、「多様（DIVERSITY）」な方々が自分のスタイルで挑戦できることを目指した、USEN＆U-NEXT GROUPのリクルーティングプログラム。多様化する求職者のニーズに応えるために、新卒採用・キャリア採用ともに、年齢・学歴・国籍などにかかわらず、いつでも・誰でも・どこにいても公平に挑戦する機会を提供し、希望次第で在学中の正社員登用も可能。

●70歳定年制度
グループ社員の定年を70歳に延長し、シニア世代を積極的に活用。社員がより長く安心して働くことができる環境を整え、エネルギッシュで優秀な人材が年齢に関わらず活躍していくことを目的に、従来の定年再雇用制度を見直し、従業員の定年を70歳とした。

●出産・育児を経ても働き続けられる環境
社員が子育てをしながら無理なく働ける環境を整備している。産前産後休暇は、産前6週間・産後8週間。育児・介護休業制度として、最長で子どもが2歳（条件付き）になるまで育児休業が取得できる。要介護状態にある対象家族がいる場合も介護休業を取得できる。小学校就学前までの子どもの看護のために、または要介護状態にある家族の介護のために、年間5日（2人以上の場合は年間10日）の特別休暇を設け、子どもが中学校になるまで養育や、家族の介護のために時短勤務が可能となっている。

自律的にキャリアをデザインできる会社にするのがUSEN＆U-NEXT GROUPの人材育成の基本スタイル。人材の流動性を高めることで新しい風を社内に吹かせてイノベーションを起こせば、会社と社員、双方にとってベストな選択となります。また、ダイバーシティ&インクルージョンを推進するために『Career Opportunity For DIVERSITY』という採用プログラムもスタートしています。障がい者と健常者を区別しない、採用・求人システムの構築、および職場環境の整備も進めています。

社員が自律的に働き、キャリアをデザインする。会社はダイバーシティ&インクルージョンを推進して、サステナブルな企業成長、サステナブルな社会の実現を目指す。創業60年を超える企業とは思えない、イノベーティブな制度の数々。その取り組みを見ていると「創業60年のメガベンチャー」と形容したくなるほど、USEN＆U-NEXT GROUPはイマドキのイケてる企業だ。