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オペレーションの最適化で事業のグロースをリードしていくBizOpsメンバー募集!

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オペレーションの最適化で事業のグロースをリードしていくBizOpsメンバー募集!

ドクターメイト株式会社 - 新たな仕組みを構築。持続可能な介護の実現を目指して成長中!

ドクターメイト株式会社 求人画像1
BizOps_増員
420万円〜800万円
東京都, フルリモート
業界未経験歓迎, フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:介護施設向け医療支援サービス
介護施設向け医療支援サービス

医師に相談できるオンライン医療相談と夜間オンコール代行をあわせた「24時間365日」医療サービスに加え、介護現場の教育課題を解決するE-ラーニングサービスを提供しています

仕事内容

▼主に以下のような業務をお任せしたいと考えています。 ▽ ミッション ・事業のグロースに必要な数字やツールを活用し、業務改善を実現すること ・課題と優先事項を明確にし、戦略的な業務効率化を推進すること ・全社の業務効率化と生産性向上を目指し、Salesforceと関連ツールを最大限活用すること ▽ 具体的な業務 ・全社の課題を把握し、効果的な解決策を提案・実施 ・事業・顧客データの可視化と分析および報告 ・必要な部署へのアクション促進 ・各部門の要望ヒアリングおよび機能要件の定義、ドキュメント化 ・ツールの最適化・導入を行い、業務プロセスの改善 ・データ品質確保のプロセス提案や他部門との連携を通じた業務改善の推進 ・Salesforceを活用した業務システムの構築・改善 ・関連システムとのインテグレーション設計・改善 ※キャリアの志向性とスキルによって、マネジメント業務にもチャレンジいただけます

募集背景

介護業界は人手不足やそれによる職員の業務負荷、高まる医療ニーズへの対応など課題がたくさんあり、当社のサービスは介護施設の施設運営を支えることにおいて、重要な役割を担っています。 更なる成長のために必要不可欠なBizOpsチームを拡大すべく、増員募集をすることになりました。 直接顧客に関わらない部署だからこそ「顧客に対して何ができるか」を第一に考え、経営陣に対しても臆せず提言ができる方をお迎えしたいと考えております。 まだまだ発展途上の組織の中で自分の業務範囲を限定せず、前向きに業務範囲を広げ、個人としても成長していける方を歓迎します。

配属部署

BizOpsグループ

概要

私たちの「すべての人生を右肩上がりにする」というMissionには、人生の最期の瞬間まで幸せであって欲しいという願いが込められています。 最期に近づくとお世話になることが多い「介護」。残念ながら現状は介護が始まると本人も、それを支える家族も日々ポジティブな状態ではいられないことが多くなってしまっています。 そんな状況を変えるために、「持続可能な介護のしくみを創る」というVisionを掲げて介護施設の業務負担軽減のための事業を展開しています。 ▼1|医療相談 介護施設スタッフ様からの入居者様に関するご相談に、各診療科の医師がチャットでお答えするサービスです。皮疹の状態など電話では伝えにくい症状も画像を共有することで簡単に相談できます。 ▼2|夜間オンコール代行 介護施設の看護師に代わって、当社の看護師が夜間オンコールの対応を行うサービスです。介護施設で働く看護師の業務負担の軽減や、夜勤スタッフがより安心して対応できる体制作りの観点でもご活用いただいております。 ▼3|教育事業 介護施設で働く介護職員向けに、必要な医療知識を系統立ててレベル別に学んでいただける教育サービスです。介護x医療の知識をe-learning形式で学べるだけでなく、現場ニーズを踏まえた機能も備えたサービスとして提供しております。 \\今後が面白い会社です// ・自社開発プロダクト導入拡大中。引き続き介護と医療を繋ぐプラットフォーム事業として展開! ・すでに数百施設が利用開始!これから数年で日本全国、数千施設に拡大予定! ・今後も業界課題を解消するための新規事業を開発!

この仕事で得られるもの

・顧客に寄り添い、顧客の成功を起点にした仕事ができます ・社会課題の解決に向き合い変えていくことができます ・まだまだ少数精鋭のチームなので会社全体の意思決定に関われます ・大きな裁量をもって事業推進ができます ・確実に伸びる領域で勝負できます ・特定の領域に限らず幅広い業務経験が積めます

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区東日本橋三丁目7番19号 東日本橋ロータリービル9階 【アクセス】 ・JR総武線 / 馬喰町駅 徒歩2分 ・都営新宿線 / 馬喰横山駅 徒歩2分 ・都営浅草線 / 東日本橋駅 徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

▽ 保険 社会保険完備 ※健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ▽ 働き方 勤務日:月曜~金曜(土日祝休み) フルフレックスタイム制 リモートワーク可 ▽ 福利厚生 ウェルカムランチ補助 図書購入費補助(月上限4,000円) 医療相談 インフルエンザワクチン接種無料 ▽ その他 人事考課:年2回(12月、6月) MVP表彰:年2回(12月、6月) 社員合宿:年1回

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・夏季休暇(特別休暇:年3日) ・アニバーサリー休暇(特別休暇:年2日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

カルチャー

創業当初から一貫して「事業づくりは人がすべて」という考え方で、仲間を大事にする文化を作ってきました。そして、それを体現するために3つのValueを掲げています。 1|WINWINWIN !! 介護スタッフも、利用者も、利用者のご家族も、医師も、国も、自治体も、ドクターメイトに関わった人みんなが喜ぶ仕組みを考えて実現します。 2|信頼のシナプスをつなぐ !! 我々は個々の力ではなく、頼り・頼られる組織文化で、チームで力を発揮し、成果を上げていきます。 3|楽しみのレセプターを最大にする !! 成果を出すには「楽しむ」こと!楽しみへの感受性(受容体=レセプタ)を最大にして、何事にも楽しみを見出していく姿勢が重要です。 「速く行きたければ一人で行け、遠くへ行きたければみんなで行け!」 私たちのミッションを実現するためにはみんなで力を合わせることが大事であると考え、行動しています。 喜怒哀楽を共有できる交流イベントなどを随時設けながら、チームの生産性を高める働き方や信頼を構築する交流にも力を入れています。

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