仕事内容

ナショナルクライアントの商品開発において、ユーザーリサーチの設計および実行を担いインサイトを抽出。その後カスタマージャーニマップの作成やサービスブループリントへの落とし込みなどを経て、1つのプロトタイプへと仕上げていきます。 単なる企画・デザインではなく、定量/定性両面のリサーチに根ざしたユーザー中心のサービス設計が求められます。日本を代表する大手企業の新規事業開発に携わるなど先進的かつチャレンジングな環境ですので、サービスデザイン/企画およびグロースなどのキャリアをよりブラッシュアップさせることが可能です。 ■具体的な仕事内容 ・サービスデザイン発想によるマルチステイクホルダー間での共創プロジェクトのリード ・ユーザーリサーチの設計、コーディネイト、ワークショップのファシリテイション ・ユーザーリサーチの実施とインサイトを用いたサービスコアバリュー策定とサービスブループリント作成 ■プロジェクトのタイプ ・製品・サービス開発 ・新規事業開発 など ■求める人物像 ・主体的に考え行動できる方 ・プロジェクトを完遂する責任感のある方 ・過去の経験やスキルに囚われず、それらを手段として柔軟に使いこなせる方 ・新奇性の高いプロジェクトにも果敢にチャレンジできる方 ・業界や周辺領域のトレンドに敏感な方 ・本質的な視点を獲得できる方