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カスタマーサクセス|求職中の在留外国人と人手不足の日本企業のマッチングサービス!カスタマーサクセス担当として両者の架け橋となってくれませんか?

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カスタマーサクセス|求職中の在留外国人と人手不足の日本企業のマッチングサービス!カスタマーサクセス担当として両者の架け橋となってくれませんか?

Guidable株式会社 - 日本人と同じように外国人も活躍できる社会へ!192カ国・24万人を超える在留外国人を支える採用支援サービスで、社会課題の解決に挑戦。

Guidable株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都

事業内容

事業内容:在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」
在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」

日本最大の在日外国人向け求人サイトで、外国人の働きやすさをサポート。220,000人超の登録者と2,900社超の企業が集う、求人情報の橋渡し役。

仕事内容

外国人採用のエキスパートとして、在留外国人専用の採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を利用頂いているクライアント企業に対して、 顧客の満足度を向上させ、継続的な利用を促進する採用コンサルティング業務となります。 主に次の業務があります。 ・外国人採用を成功に導くため、クライアント企業と共に戦略的な採用プランを策定・実行し、定例ミーティングにて効果検証実施。 ・クライアント企業担当者の代行として求職者の書類選考や一次面接を実施。 ・外国人求職者の採用決定後、入社初日を迎えるまでのサポート業務全般。 ・クライアント企業が継続してGuidable Jobsをご利用頂くための戦略立案と提案活動。 採用プロセス全体におけるアドバイザーとして多様なバックグラウンドを持つ外国人人材と企業のマッチングを実現し、 多様性のある企業がさらにビジネスを成長させることに貢献する重要な存在となります。

募集背景

2年後のIPO、そして外国人が日本で暮らすうえで不可欠な存在になれるよう、『在留外国人向けサービスのNo.1の会社』を目指し、現在営業組織の拡大を図っています。 そんな中で、より良いサービスづくりに向けサポート体制を強化するため、今回カスタマーサクセス部署で活躍してくれるメンバーを募集しています!

配属部署

オフィスは、積極性&実行力のあるメンバーばかりで、とても賑やかな雰囲気です! 多国籍なメンバーで構成され、合計15カ国の国籍の方が所属しています。

概要

弊社は「外国人と日本人の境界線をなくす」というMissionのもと2015年11月に設立し、在日外国人に特化した事業を拡大してきました。 メインサービスである「Guidable Jobs」では、累計ユーザー登録数が220,000人、求人掲載企業数が2,900社(2024年6月時点)を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイトです。 その他、多言語メディアサイトの「Guidable Japan」、クラウドソーシングサービスの「Guidable Crew」、外国人採用メディアの「外国人採用Hacks」などを運営しています。

この仕事で得られるもの

・第二創業フェーズである組織でIPOを目指し切磋琢磨できます。 ・少数精鋭組織で一人の裁量が大きいため、「自分の力で」サービスを成長させたことを実感できるやりがいを感じることができます。 ・サービスの拡大を通じて、社会的意義の高い取り組みを推進することができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ▍勤務地 東京本社 本社住所:東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿901 【アクセス】 ●都庁前駅徒歩10分 ●初台駅徒歩11分 ●参宮橋駅徒歩12分 ●新宿駅徒歩13分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

▍諸手当 ● 通勤交通費(月3万円を上限とする) ● 家賃補助 ● 残業手当 ● 休日出勤手当 ▍待遇・福利厚生 ● 健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険加入 ● 慶弔見舞金あり ● ビル内のジム、シミュレーションゴルフ、ラウンジの利用 ● コーヒー、カフェラテなど飲み放題 ● 参考書籍の会社負担 ● 資格受験、セミナー参加費用補助

休日・休暇

● 完全週休2日制(土・日) ● 祝日 ● 年末年始休暇 ● 有給休暇(入社時から5日付与) ● F休

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採用担当 米島 茉央
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