Guidable株式会社 - 日本人と同じように外国人も活躍できる社会へ!192カ国・17万人を超える在留外国人を支えるサービスで、社会課題の解決に挑戦。
Guidable株式会社は「日本経済を、もっと多国籍に。」をVisionに掲げ、様々な事業を展開しています。 累計ユーザー登録数が170,000人(2023年10月時点)を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」や「Guidable Japan」などを開発運営しております。 Guidable Jobs 日本で働きたい外国人向けにお仕事情報を紹介する求人サイト Guidable Crew 在留外国人の力を事業に活かせるクラウドソーシングサービス Guidable Japan 外国人向けに日本での生活のHow toを紹介する情報サイト Guidable Buzz 日本に住む外国人を活用したインフルエンサーマーケティングサービス Guidable Reserch 日本に住む外国人を対象としたリサーチサービス 外国人採用HUCKS 外国人採用を検討中の日本企業向けのメディア
■ 外国人求職者と採用企業の両方から「ありがとう!」と直接言ってもらえる、やりがいのあるお仕事です! ■ 未経験可!!!サポートもバッチリなので実際に未経験からのメンバーも活躍しています! ■ 業務内容 在留外国人専用求人プラットフォーム「Guidable Jobs」上で、求職者と利用企業の双方とコミュニケーションを取り、外国人採用を成功に導く業務です。 カスタマーサクセスチーム内には役割が二つあり、適正に応じて担当いただきます。 ① 〈ユーザーサクセス〉 在留外国人が日本企業に就職するためのサポート担当です。 ・問い合わせの外国人求職者へのお仕事案内 ・応募者へのファーストコンタクト(電話/メッセージ) ・外国人求職者との面接スケジューリングと一次面接実施 ・求人原稿の執筆 ・クライアントサクセスとの募集要件のすり合わせなど ② 〈クライアントサクセス〉 クライアント企業に対して、採用サポートを実施し、サービスへの満足度を向上させることにより、継続的な利用を促進します。 ・採用成功に向けた戦略的な採用プランを策定・実行 ・クライアント企業と共に効果検証の定例ミーティングを実施 ・外国人求職者の採用決定後、入社初日を迎えるまでのサポート業務全般 ・継続してGuidable Jobsをご利用頂くための戦略立案と提案活動など ■ アピールポイント 社会貢献性:人材不足の問題を抱える企業と、外国籍という理由で選べるお仕事が制限されている在留外国人の社会問題解決に対し貢献ができる。 専門性:今後当たり前になっていく「外国人採用」のエキスパートとして今から専門性を磨くことができる。 成長環境:2年後の上場を見据えたベンチャー企業で、外国人採用のエキスパートとして専門性を磨くことで今後立ち上げる新規事業でも挑戦できます。
募集背景
3年後のIPO、そして外国人が日本で暮らすうえで不可欠な存在になれるよう、『在留外国人向けサービスのNo.1の会社』を目指し、現在営業組織の拡大を図っています。 そんな中で、より良いサービスづくりに向けサポート体制を強化するため、今回カスタマーサクセス部署で活躍してくれるメンバーを募集しています!
配属部署
Guidable Jobsカスタマーサクセス部署は現在、社員7名と数名のインターン生で構成されています!社員とインターン生のバディ制度により連携を強化し、外国人求職者と企業へ手厚いサポートを提供しています。 また、オフィスは、積極性&実行力のあるメンバーばかりで、とても賑やかな雰囲気です! 多国籍なメンバーで構成され、合計15カ国の国籍の方が所属しています。
概要
弊社は「外国人と日本人の境界線をなくす」というMissionのもと2015年11月に設立し、在日外国人に特化した事業を拡大してきました。 メインサービスである「Guidable Jobs」では、累計ユーザー登録数が170,000人(2023年10月時点)、求人掲載企業数が2,400社(2023年10月時点)を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイトです。 その他、多言語メディアサイトの「Guidable Japan」、クラウドソーシングサービスの「Guidable Crew」、外国人採用メディアの「外国人採用Hacks」などを運営しています。
この仕事で得られるもの
・第二創業フェーズである組織でIPOを目指し切磋琢磨できます。 ・少数精鋭組織で一人の裁量が大きいため、「自分の力で」サービスを成長させたことを実感できるやりがいを感じることができます。 ・サービスの拡大を通じて、社会的意義の高い取り組みを推進することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ▍勤務地 東京本社 本社住所:東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿901 【アクセス】 ●都庁前駅徒歩10分 ●初台駅徒歩11分 ●参宮橋駅徒歩12分 ●新宿駅徒歩13分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
▍諸手当 ● 通勤交通費(月3万円を上限とする) ● 家賃補助 ● 残業手当 ● 休日出勤手当 ▍待遇・福利厚生 ● 健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険加入 ● 慶弔見舞金あり ● ビル内のジム、シミュレーションゴルフ、ラウンジの利用 ● コーヒー、カフェラテなど飲み放題 ● 参考書籍の会社負担 ● 資格受験、セミナー参加費用補助
休日・休暇
● 完全週休2日制(土・日) ● 祝日 ● 年末年始休暇 ● 有給休暇(入社時から5日付与) ● F休
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