株式会社DMM Boost - 『DMM チャットブースト for EC』で日本のECビジネスを加速させる
クライアントの顧客対応を自動化し、効率的なLINE運用を支援します。業界を問わず柔軟に導入でき、数字改善に役立つ高い注目を集めるサービスです。
「マーケティングの新たな常識をつくる」 プロダクトビジョンとしてDMM Boostで掲げているものとなります。 マーケ担当がいないような小規模事業者から大手企業まで、一気通貫での顧客業務支援できるようなプロダクト開発を目指し続けています。 現在は、以下3つのプロダクトが主軸です。 ★『DMMチャットブースト』 DMMチャットブーストは、 LINE公式アカウントにチャットボットを組み込んで、クライアントの顧客対応を自動化するカスタマーサポートツールです。効果的・効率的なLINE運用をサポートし、さまざまな業界で数字改善の実績を出しています。業種・業界・規模を問わず活用できる柔軟さも魅力であり、現在高い注目を集めているサービスです。 ★『DMMジオブースト』 新規集客とブランディングに貢献するMEO対策サービスです。Googleビジネスプロフィールの初期設定から 対策キーワードの順位モニタリング、運用代行まで伴走します。 ★『STAR BOOST』 月額5万円から利用でき、追加費用が一切掛からず、採用人数無制限でInstagramのPR投稿が依頼し放題のインフルエンサーマーケティングのプラットフォームの運営をしています。2022年4月よりサービス提供を開始し、グルメ・コスメ・アパレル業界などを中心に、すでに数百社以上に導入いただいております。 今回、法人営業職として以下2チームからの募集を行っております。 【フィールドセールス】 アポイントはインサイドセールスチームという専門部隊が存在するため インサイドセールスが獲得したアポイントに対して、提案からクロージングまでに集中できる職種となります。 インサイドセールスチームが獲得したアポイントメントに対して、 お客様の情報をもとに顕在化している課題はもちろんのこと、 潜在的な課題に対しても仮設を立て、お客様に最適な自社開発サービスの提案を行い受注~クロージングまでを担当いただきます。 [業務内容詳細] - インサイドセールスチームが獲得したアポイントの商談 - 初期商談〜クロージングまでを担当 ※商談はオンラインが基本ですが状況に応じでオフラインの可能性も有り - お客様の経営課題・業務課題ヒアリングし自社開発サービスを用いた課題解決手段のご提案 - お客様からヒアリングした内容を元にプロダクトへのフィードバック - 業務効率化と標準化(支援ツール・AIリードを用いて商談し受注率の高い商談を型化/効率的に成果を出すことを大切に活動) - キャンペーンや施策立案(お客様の課題解決や意思決定に寄与できる様な取り組み) 【アライアンスセールス】 セールスパートナー(営業代理店)の成功にコミットしていくチームで、 パートナー企業の関係性構築から新規契約件獲得数の最大化・獲得コストの低減など 改善のための改題特定・打ち手選定などを担当いただきます。 また、関係各所(社内他部署)との連携や社外社内のメンバーとのパイプ役となる重要なポジションを担っていただきます。 [業務内容詳細] - 事業に紐づいたパートナー戦略戦術策定 - 新規開拓・関係構築 - パートナー営業実績の数値分析/改善のための課題特定・打ち手選定などのプロセス改善 - パートナーサクセスの仕組み作り(評価・表彰制度策定等) - パートナー企業へ向けた教育ツール(マニュアル)の作成・ナレッジの共有など - 他部署との連携・業務プロセスの構築と改善
募集背景
今後事業は大きく拡大していくフェーズの為、売上・販路拡大に伴う戦力強化の増員募集となります。
配属部署
営業統括本部 コマーシャル営業部 又はアライアンス事業部への配属となります。 ※面接時のご意向やご経験をから配属先は検討をさせていただきます。
概要
【 コマーシャル営業部_フィールドセールス】 ●ITやマーケティングの専門性が高いお客様だけではないため、お客様のスキル感に合わせた営業ができるよう自身が専門的な知識をつけることやビジネス上の戦闘力を上げる必要があります。 その結果高い視座で仕事ができるため、営業力だけではない成長に繋げることが可能です。 ●お客様が抱えている課題感を深掘りし、課題感に合わせて自社開発サービスの提案を行うことでソリューション営業のスキルが得られます。 ●スモールスタートの企業~大手企業までの業界問わず幅広い案件を対応することが可能でございます。 ●働き方の自由度も高く、無駄を省けるよう業務効率化を実施しているため革新的な働き方可能となっております。 【アライアンス事業部_アライアンスセールス】 ●如何に他者(社)を動かす為に関係構築をしていくか戦略的に設計し実行していくことが求められる事業開発要素の強い業務が経験できます。 ●パートナーサクセスにおけるカバー範囲は広く、幅広い職務領域をご経験いただけます。 具体例:パートナーサクセスからプロダクト部門への新サービス提案や機能改善のFB、 バックオフィ部門やカスタマーサクセス部門へのプロセス改善・相談 ●社内・社外問わず各所との連携が多く発生するため、パートナー企業と社内関連部署とのパイプ役としての役割をはたすための、調整力が得られます。 ●国内でのSaaS×パートナービジネスの成功事例はまだまだ多くありません。今回募集するパートナーサクセス組織は2022年に立ちあがった組織で、様々なアイデアを実行できる機会があります。パートナーサクセスとして様々な戦略・施策立案し、パートナービジネスの成功モデルを作っていく過程を経験することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階 【アクセス】 南北線「六本木一丁目駅」直結 日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩5分 銀座線・南北線・丸ノ内線「溜池山王駅(国会議事堂前駅)」より徒歩8分日比谷線「神谷町駅」より徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
給与査定 年2回 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 試用期間3ヶ月(条件など変更なし) 通勤交通費全額支給(上限5万円まで)※社内規定あり 私服勤務OK 副業OK ハイブリット勤務可
休日・休暇
完全週休2日制(土・日・祝) 年末年始休暇 有給休暇(入社半年後から10日付与〜勤続年数に応じて最大20日 5日以上の連休も可能です) ウェルカム休暇(入社後3日間付与)
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