仕事内容

【具体的な仕事内容】 人材業界(人材紹介・人材派遣・再就職支援・官公庁受託事業)・ダイレクトリクルーティング領域向けのRPAサービス、もしくはSIサービスのカスタマーサクセスエンジニアとして、保守・運用・お客様サポート業務に携わっていただきます。 チームリーダーとして2～3名のエンジニアのマネージメントをしていただき、プレイングリーダーとして、以下の業務を推進していただきます。 　・お客様からの問合せ対応 　・保守・運用業務 　・エンジニアマネジメント 　・予算管理、業務改善、etc… マネージャーとしてメンバーをマネジメントすることで、チームとしての成長も実感でき、ひいては組織の成長にも貢献できます。まだまだ新しい組織のため、「どうすればもっと働きやすい環境にできるか？」などアイデアを出し、ルールや制度の制定に関わることも可能です。 【社内コミュニケーションについて】 社内では、Microsoft Teamsのチャットツールを導入し、職域や役職をこえてフランクにコミュニケーションを重ねています。役員との距離も近いため、直接アイデアや提案を出すことも大歓迎です。