デロイト トーマツ LHit データビジョナリー株式会社

テクノロジーの発達により、様々なデータを簡単に収集できるようになり、大容量データの活用方法に注目が集まっている。そんな中、データ分析に関するコンサルティングを軸に急成長を遂げている。

当社の特徴は、上流のコンサルティングからデータの収集・分析まで、ワンストップですべて提供している点だ。顧客のビジネスにおける重要指標の「見える化」、気付かれていなかった勝ちパターンをデータマイニングで浮き彫りにする「新たな発見」、過去の知見から導かれるルールを掛け合わせて予測モデルを構築する「未来の予測」の3つを実現する。

クライアントの業界は幅広く、小売、旅行、飲食、エンターテインメント、製造、金融等にわたり、寄せられる案件も様々。例えば、ある金融系クライアントの案件では、営業担当者が提案する商材をサジェスチョンするモデルを構築した。このモデルに沿ってお客様に提案することにより、購入率は各段に上がり、クライアントの利益に貢献した。また、クライアントの意思決定に役立てられるように、モデルの条件式を読み解くことで、購入してもらうための条件も明らかにした。

データ分析コンサルティング事業のほかにも、画像解析・テキスト解析の領域で自社開発や設計支援を行うAI事業も展開している。Amazon Machine Learning、Google CloudのAI/機械学習サービス（AI Platformなど）、Azure Machine Learning Studio等のサービスを駆使するのはもちろん、論文を基に開発したオリジナルのロジック・メソッドを生かしたAIを構築し、クライアントの課題解決を支援している。

さらには、分析人材育成事業として研修プログラムの開発や提供も行っている。プログラム経験のないアナリスト向けの分析ツール「Alteryx」を使った分析事業などもある。データ分析をコアとして派生する様々なビジネスを手掛けている。

当社の手掛ける案件はクライアントのリピートや紹介によるものが大半を占めているが、その秘訣はデータ分析プロジェクトの満足度の高さにある。クライアントの求める結果に対して、要素を細かく分類・整理し、リスクも説明したうえで、緻密なスケジュールを作成してからプロジェクトを進める。また、分析結果から得られる示唆が顧客のビジネス課題に直結しているという点も大きなポイントとなっている。

顧客の高い満足度を実現しているのは、石川氏をはじめとした少数精鋭のスペシャリスト達の存在だ。石川氏はビッグデータを専門に扱う企業でのデータ解析の経験・実績が豊富で、所属するコンサルタントもデータ分析に長年関わっており、機械学習に関する知見も幅広い。技術面を支えるエンジニアもシンクタンクから厚い信頼を得ており、R&Dやチャレンジングなプロジェクトに多数参加している。

「今後は全社的な技術力の向上を目指し、社内でのノウハウ共有に注力していきます」と石川氏。スペシャリスト達が抱える案件はそれぞれが先進的で、携わっている業界も幅広い。そのチャレンジや成果はノウハウの宝庫と言えるだろう。できるだけ社内でのコミュニケーションを増やし、生きた知見を全社で共有していくことを目指している。

現在の日々のコミュニケーションは、ビジネスチャットツールでリアルタイムに実施されている。一人ひとりが専門性を発揮しながら活発に情報を共有し、チームで問題解決を進めるという文化があるので、仕事を進める中で気になることがあれば、社内の経験豊富なメンバーに遠慮なく相談できる環境だ。

当社は「データ」×「コンサルティング」のフロントランナーの1社であるが、続々と競合他社も追随しているという。「今の規模ではライバルも多いです。他社より先回りしてお客様の欲しくなるサービスを提供し、会社を次のステージへと成長させたいです」と石川氏。現在、社員数50名をマイルストーンに組織の拡大を目指している。

新しい仲間を迎えるにあたり、整理したのが「教育」である。LHitにはデータ分析を1から学べる案件が多くあるため、まずはスペシャリストとのOJTで問題解決のメソッドや専門スキルの修得を目指してもらう。特に若手には、考え方の根底部分も理解できるよう丁寧に指導しているという。また、社員のスキルを日常的に把握し、最大限に力を発揮できるように適切な案件を割り振るなど、社員の成長に注力している。

最前線で挑戦を続けている企業と聞くとついガツガツした雰囲気を想像しがちだが、LHitの社風は非常に柔らかい。社員同士が談笑している様子を見ると、人当たりのよい穏やかな人が多い印象を受ける。技術にこだわりを持った仲間が集まり、新しいことに挑戦するなど自由な雰囲気もあるため、忖度なくクライアントの思いや技術に向き合いたい人に最適な環境と言える。

「真面目で、ポジティブに人と関われる方であれば当社の雰囲気にマッチすると思います。そのような方を新しい仲間として迎え入れたいと思います」（石川氏）

データエンジニアの職位はSQLを扱えればデータサイエンティストへ成長させる自信があります。開発経験が3年以上なら歓迎です。既にデータサイエンティストとして活躍している高スキルの人材も積極的に受け入れている。マネジメント経験のある人や、クライアントへの提案書の作成経験豊富な人は即戦力として期待している。「技術者という立ち位置を基本としつつも、経営に興味のある方もぜひ来てほしい。教育等も含めて一緒に取り組んでいけたら」と石川氏は、新しい仲間との会社づくりに前のめりだ。