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弊社パッケージ製品の顧客先への導入および顧客サポート

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弊社パッケージ製品の顧客先への導入および顧客サポート

富士テレコム株式会社 - 未来に、技術と温もりを。

富士テレコム株式会社 求人画像1
システムエンジニア(大阪支店パッケージ導入・顧客サポート)
400万円〜
大阪府, 愛知県
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可

事業内容

事業内容:給食向け栄養管理システム開発と保守
給食向け栄養管理システム開発と保守

AWS環境で給食受託会社向け栄養管理システムの設計・開発・保守を行います。営業に同行し顧客ニーズを把握し、最適なシステムソリューションを提供します。

仕事内容

自社パッケージ製品の顧客先への導入および導入後の顧客サポート業務を行っていただきます。 自社パッケージ製品の主なものは、ゴルフ場基幹システム「クラブメイト」、栄養管理システム「アジダス」になります。 私ども西日本サービス部の担当地域は、静岡県以西、中部、近畿、中国、四国、九州に及びます。 業務内容としては、以下となります。 ① 営業担当との同行・引継ぎなどから、お客様先での打ち合わせ参加 ② お客様の要件ヒアリング、パッケージへの落とし込み ③ システムの導入保守作業 フィールドSEとして、現地セッティング作業以外に、お客様との対面での打ち合わせを担当していただきます。 本稼働時には、出張や稀に夜間作業の場合もございます。 ■仕事の進め方一例 ①システム運用のヒアリング、打ち合わせ→②データテスト移行、システム作業教育(7日間)→③本番データ移行システム最終確認、システム前日入れ替え→④システム 本番稼働、専任SE立ち合い(2日間) ■業務の魅力 上流工程から関わり、導入、開発、サポートまで自社で対応ができることが魅力です。

募集背景

西日本サービス部では、大阪支店、名古屋営業所に専任SEを配置しています。 パッケージ導入の販路拡大に伴い導入SEの増員を図ります。 募集するITエンジニアとしては、システム開発の上流工程(要件定義、基本設計)、導入、運用・保守を、 インフラ構築のサーバー、PC、NW機器のセットアップを経験された方になります。 また、お客様がゴルフ場であったり、医療現場であるため、それらの専門知識を持ち即戦力の方を歓迎いたします。

配属部署

西日本サービス部 事業所は、大阪支店(大阪市中央区)と、名古屋営業所(愛知県名古屋市中区)にあります。 今回の募集は大阪支店勤務となります。

概要

1970年の創業から今日に至るまで、富士通パートナーとして通信ネットワークやシステムインテグレーション、さらに自社パッケージシステムの開発・販売などに関する事業を展開。そんな当社の事業領域で自社パッケージの開発、導入、保守を行う方を募集します。将来的に組織の幹部候補を期待するポジションでもあります。

この仕事で得られるもの

・お客様への要件ヒヤリングからシステムセットアップ、データ移行、動作確認、稼働後サポートを行っていただきます。 ・システムエンジニアとして必要な経験を広く体験し身に付けることができます。 ・今後、他パッケージサポートへ担当範囲を広げたり、営業部門と協力しシステムインテグレーションの知識を習得しスキルアップを図れます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 大阪支店:大阪府大阪市中央区本町三丁目2番8号 牧村本町ビル 【アクセス】 大阪支店:地下鉄 御堂筋線 本町駅

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、、保養施設、メンタルヘルスケア(EAPサービス、ストレスチェック)、ベネフィットステーション、定期健康診断・人間ドック、インフルエンザ予防接種、社員持株会、退職金制度、確定給付企業年金制度、確定拠出企業年金制度、財形貯蓄制度、資格取得奨励制度、他

休日・休暇

1:年間休暇129日<2022年度> 完全週休2日制(土・日) 国民の祝日 創立記念休暇 リフレッシュ休暇(3日) 年末年始休暇 2:年次有給休暇 初年度12日 最高40日(繰越含む) 特別休暇(慶弔等)

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