未経験歓迎／年休125日／残業少なめ／賞与年2回
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株式会社カインドテクノストラクチャー - 理想の走りを実現するために
事業内容
カーマニア向け専門店「KTS」の運営とECサイトにてドレスアップパーツを販売しています。自動車関連部品の企画・製造に加え、キャンプ用品などの独自商品を展開しています。
仕事内容
『楽天市場』『Yahoo!ショッピング』『Amazon』などのモールに出店しているECサイトや、 年商10億円超を誇る自社ECサイト『KTS』のお問い合わせ対応、電話やメールでのカスタマーサポート 業務をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ■受注対応 お客様からの注文に対応して在庫確認。納期などを記載してメールで返信。 ■カスタマーサポート 1日50～60件程度の問い合わせにお電話やメールで対応。 ■適合確認 お客様の車に商品が合うか、合わないかを確認。 【難しいPCスキルは必要なし】 タイピングができれば問題なく取り組んでいただけます。 メールにはあらかじめテンプレートがあるので、お客様の詳細などを入力して微調整する程度で大丈夫。 無理なくスタートしていただけます。 【働きやすい環境】 ◎年休125日×土日祝休み ◎残業少なめ！閑散期は定時退社OK ◎マイカー・バイクで通勤も快適 ◎髪型自由（ネイル可）
募集背景
増員のため
配属部署
EC事業部
概要
★マニア向けのアフターパーツの専門家 ★小売・商社・メーカー3つの事業展開が強み ★“走り好き”のお客様の心を掴む商品やサービス（格安アライメントが有名）
この仕事で得られるもの
【一生モノのスキルが身に付く】 市場規模の拡大が続くEC業界に未経験から挑戦できます。 今後も発展が予想される成長業界に携わり、将来役立つスキルを磨きましょう。 さらに当社では、車の知識も身に付く面白さを感じていただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3 【アクセス】 埼玉高速鉄道「南鳩ヶ谷駅」徒歩13分
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限2万円） ■昇給年1回 ■賞与年2回（7月・12月） ■家族手当 ■休憩室あり ■髪型自由（ピアス・ネイル可）
休日・休暇
＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土・日・祝） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）
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