お客様の業務の仕組みを知る。それは仕事であり、個人的な楽しみでもある
CSは、『BYARD』の導入が決まったお客様に対して、業務プロセスの可視化やタスク等を一緒に行うチームです。お客様内のオンラインミーティング等に参加し、『BYARD』の画面を見ながら業務を把握。「ここ...続きを読む
組織の規模が大きくなればなるほど、『BYARD』を使う意義も大きくなる
私はフィールドセールスとして、インサイドセールスがセッティングした商談の場で、『BYARD』を導入する意義や効果をお客様にお伝えし、契約に繋げています。リリースしてまだ1年のサービスではありますが、最...続きを読む
サービスのアイデンティティを探るところから、マーケターとして関われる幸運
前職ではMAツールを開発する会社でマーケティングを担当していました。転職の決め手は、『BYARD』が持つ魅力です。バックオフィスをはじめ、様々な部門の方々の仕事を快適なものに変えていく…という、今まで...続きを読む
『BYARD』というサービスを、非エンジニアのGitHubに育てたい
私は現在、認証機能の追加等バックエンドの修正やクラウドインフラの整備を担当しています。当社に転職したのは、既存の業務プロセスを再構築する『BYARD』が、それまでの私自身の働き方を振り返った時にすごく...続きを読む
自律的に仕事がしたい方にこそ、当社のサービスをブラッシュアップしてほしい
前職では外国人講師の採用や教室のマネジメント等、採用人事に関わる仕事はしていたのですが、業界としては全くの未経験でした。当社への転職を決めたのは、一緒に働く人達も『BYARD』というサービスもすごく魅...続きを読む