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宅配ネットクリーニング「リネット」のプロダクト(サービス)改善担当を募集

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宅配ネットクリーニング「リネット」のプロダクト(サービス)改善担当を募集

株式会社ホワイトプラス - 「テクノロジー×リアル」で世の中にイノベーションを起こす成長ベンチャー企業

株式会社ホワイトプラス 求人画像1
プロダクト(サービス)改善担当
450万円〜600万円
東京都
転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

【会社について】 わたしたちは、インターネットの普及に伴い⽣活の利便性が向上する⼀⽅で、ネットの活⽤の遅れている分野に注⽬。「新しい⽇常をつくる」というビジョンのもと、⽣活領域に特化したサー ビスをテクノロジーの⼒で便利にし、⼈々の⽇常をより良い世界へと変えていくことをミッショ ンとしています。 【事業内容】 2009年の創業より、自社サービスの企画・運営をしています。 ●ネット宅配クリーニング『リネット』 ●ふとんクリーニング『布団リネット』 ●くつクリーニング『くつリネット』 ●保管付クリーニング『リネット保管』 【ネット宅配クリーニングのパイオニア】 2009年の創業よりネット宅配クリーニング「リネット」の企画・運営をしており、提供エリアは日本全国で、一部エリアでは朝の6〜10時と夜間の20〜24時を1時間刻みのメッシュで対応できるなど利便性の向上に取組み、累計利用者は50万人を突破しており、2019年にはグッドデザイン賞を受賞するなどネット宅配クリーニングとしては最大手となっています。 また、リネットは注文から集荷・配達まで、全てネットで完結しており、クリーニング工場やカスタマーサポートのシステムも全て内製しています。 【これからの日本で無くてはならないサービスに】 労働政策研究・研修機構の調べによれば2000年には約50%だった共働き世帯割合は、女性の社会進出を理由に2019年には約68%と増加しており、今後も増加となる見通しになっています。 一方、総務省の調べによれば、共働き世帯と専業主婦世帯の1日あたりの行動別使用時間を比較すると、自由時間が1日あたり約2時間、年間にすると約30日分も減っている統計が出ています。 今後益々、時間節約型のサービスが求められるはずで、「リネット」は今後も増え続ける共働き世帯へ自由な時間を増やす選択肢を提供し、日々の生活と心にゆとりと豊かさを感じられるサービスを目指しています。

仕事内容

宅配ネットクリーニング「リネット」が提供するコアバリューである「安定良品質」を追求する部署において、ウェブ宅配サービスの価値づくりをしていく仕事になります。 提携するパートナー工場との窓口となり、パートナー工場とともに、クリーニングの品質および生産性の改善を図り、オペレーション指導を行います。 【業務詳細】 ・パートナー工場への品質と生産性の改善指導 ・新規パートナー工場の立上げ支援、立上げマニュアル作成、工場スタッフの採用育成支援

募集背景

宅配ネットクリーニング「リネット」の事業が急拡大しており、複数の工場を統括する部署でプロダクト(サービス)を改善するメンバーを募集。

配属部署

リネット事業部 品質グループ

概要

「インターネットの力で、世の中をもっと便利にしたい」――そんな想いのもと、2009年に設立された株式会社ホワイトプラス。 同社は「Web×クリーニング」の『リネット』や「Web×収納」の『HIROIE(ヒロイエ)』を主力事業として、現在急成長中のベンチャー企業だ。人に対しても、サービスに対しても非常に真摯、かつ誠実な態度で向き合えるメンバーが集まっているという同社。 最近メディアでも取り上げられている話題のサービスだ。 そんな同社が目指すのは、「新しい日常をつくる」会社だ。人々の生活に根ざした便利なサービスを自分の力で作り上げてみたい、という人材を求めている。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ <トピック> ◎2012年度の「20代が活躍するベンチャー100」「インターンベンチャー100」にダブル選出! ◎2013年、3億円調達! ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

この仕事で得られるもの

■リネットの成長のエンジンをつかさどる事業の肝である部署で、社内のエース級が揃っているので、個人の成長が期待できる。 ■衣類・保管・布団・靴と種類の違う複数のオペレーション業務に携われ、広い領域を担当できる。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F 【アクセス】 【アクセス】 JR 山手線  「五反田駅」 徒歩 10 分 東急目黒線 「不動前駅」 徒歩 8 分 東急池上線 「大崎広小路駅」徒歩 7 分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 社会保険完備 【手当】 通勤交通費

休日・休暇

土日、祝日 夏季休暇(3日) 年末年始休暇 有給休暇

今が第二創業期です!

組織のフェーズとしては第二創業でありジョインすれば、自分がこのサービスを作った実績が残せます。

職場の雰囲気

2017年1月五反田に移転したばかりの新しいオフィスで、環境もばっちり。経営層含め30歳前後の若手中心の組織で、経営陣や社員同士のコミュニケーションも盛んです。

今後の展望

ホワイトプラスは「WEBで生活を便利にする」会社です。「世界中のサービスをオンライン化する」というミッションの元、様々な分野のプロフェッショナルが集まって、WEBの力で新しい日常をつくっています。これからも「リアルビジネス」をネット活用で効率化し、新たなビジネス構造を生み出していきたいと思います。そして、今のサービスのユーザーを、100万人、1000万人と増やし、さらに次のサービスをどんどん創り出していく予定です。

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