株式会社エアークローゼット - 会員登録数25万人突破!月額制ファッションレンタルサービス『airCloset』を運営!
インターネットサービス事業
【概要】 airClosetサービスの運営基盤となる物流オペレーションを企画するお仕事です。 【具体的には】 ◆ミッション 最も重要なミッションは、お客様の感動を生むサービス品質を提供するために、ロジスティクス(3PLやクリーニング)を委託しているパートナー企業様と共に、最適なオペレーションの構築と継続的な改善を実行することです。 また、IoTなど最新テクノロジーを活用して、革新的なオペレーションの開発にも取り組みます。
募集背景
エアークローゼットは、2015年2月にサービスを開始。その後、順調に成長し現在の会員登録数は、100,000人を突破しました。取り扱いブランド数、日本最大級のオンラインファッションレンタルサービスを運営中です。今回は事業拡大に伴う増員です。
概要
◆新感覚オンライン・ファッションレンタルサービス「airCloset」 airClosetは、ユーザーのもう一つのクローゼットとして利用者と新しいファッションとの出会いを応援します。自分のサイズや好みを登録しておけば、プロのスタイリストが選んだ服が専用ボックスで届きます。月額の利用料を支払うだけで、ボックスを返却するたび何着でも新しい洋服と出会うことが出来ます。また、気に入った洋服は自分のモノとして買い取ることも可能です。 自分にあった服に出会うには時間がかかるもの。airClosetは、働く女性や子育て中の女性などそうした時間をなかなか持てない女性のための、時間をかけずシンプルに新しい服とたくさん出会えるサービスです。airClosetを通じて、ユーザーがこれまで着たことがなかったブランドに出会い、ファンになることはブランド側にとってもこれまで得られなかった新しいお客さまとの出会いに繋がります。 当社では、今後も長く人々に愛され、ライフスタイルに溶け込んでいくようなサービスを提供していきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門4-1-20田中山ビル9F 【アクセス】 ■東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩5分 ■都営南北線「六本木一丁目駅」より徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■交通費全額支給 ■各種社会保険完備
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日・有休休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
9つの行動指針「9 Hearts」 ①~⑤
・お客様の感動が第一:提供するサービスはお客様の笑顔をつくるもの。お客様が感動することを常に考え、行動する。 ・BE POSITIVE, BE ACTIVE:どんな場面であっても取り組みの実現に向けた方法を考える。難しいかもしれない点を考えるのではなく、どうしたらそれが解決できるかを考える。 ・スピード感を持ち、動く:考えているだけで事は起こせない、スピード感を持って動き、動く中で改善していく。ちょっと変でもいい、完璧じゃなくていい。 ・発信する個であれ:一人一人がairClosetであるという意識を持ち、自分から考えや想いを積極的に発信し、共有する。 ・シェアをし、チームも自己も成長する:情報、知識、感じたこと、受けた感動、、どんなことも共有(シェア)をすることでチームの総合力を高める。
9つの行動指針「9 Hearts」 ⑥~⑨
・失敗を恐れるな:どんな失敗であれ、改善の元となる。失敗したと気づくことは改善点が見えたということ、失敗を恐れず挑戦し続ける。 ・BE CREATIVE, GET “WOW!” :新しいあたりまえ、感動をつくるためにどんなことにも興味を持ち、常にクリエイティブである。 ・私たちに障害はない:どんな障害であっても、それが私たちの信じる正しいことのためであればルールを変えてでも乗り越え、達成する。 ・全力で楽しむ!:サービスを提供する私たちが作り手として全力で楽しむ!楽しんだ分サービスにも想いがこもる。
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