株式会社ゴーフィールド

株式会社ゴーフィールド（GOFIELD, INC.）は、ウェブサイト制作全般を行っている会社だ。2000年6月に設立され、香川県高松市に本社を置く。
【事業内容】
コーポレート・グローバルサイト制作
通販サイト制作
スマートフォン・タブレット対応
運用保守サポート
ブランディング
コンテンツマーケティング
自社ネット通販
動画・映像制作

主な顧客は、香川県内の官公庁、教育機関、病院、大手企業等。東の端から西の端まで1時間程度で移動できる香川県の地域特性を活かし、「顔を合わせたお付き合い」「相談したい時に気軽に相談できる」「何かあったらすぐに駆けつける」といった“顔が見える距離感”を大切にしている。顧客と直接接することで希望を具体的に把握できるだけでなく、話をするうちに顧客自身も新たな潜在ニーズに気付くことも多い。

またゴーフィールドは下請けではなく、ほとんどが直接取引だ。「サイト公開後もさらに良くするためにはどうしたらいいか」を顧客と二人三脚で考え、絶えず改善を続けていくスタイル。この姿勢は顧客に安心化・信頼感を与え、口コミによる新規流入にも繋がっている。

メイン事業はウェブサイトの制作やリニューアルだが、サイト公開後の改善・運用にも力を入れている。運用に携わっている顧客の中には10年以上、15年以上の関係性が築かれている取引先も多い。新規制作と運用、どちらも同程度のバランスで取り組むことで、事業の安定性も、より強固なものとなっている。

場合によっては、同業界でライバル関係にある企業のサイトを、どちらもゴーフィールドが手掛けるケースもある。「ライバル社のサイトを見た」、あるいはライバル社を手掛けていることを知った上での相談や問い合わせが舞い込む。これまでの納品物や納品後の対応から、ライバル社のウェブサイトを手掛けているという事実を超えて指名が入ってくる。これは、ゴーフィールドの実力が地元企業に浸透しているからにほかならない。

ゴーフィールドは、香川県内のウェブサイト制作会社の老舗の1社だ。ウェブサイト制作会社によってはデザインのみ、システム面のみといった会社も少なくないが、ゴーフィールドは20年を超える歴史の中で、営業、デザイン、構築、システム、運用と、自社で一貫対応できる体制を整えてきた。

「うちはデザインのみなので、構築やシステムは外部に発注します」といった制作会社の場合、外部に仕事を出してしている部分で止まってしまったり、納品後に自社でトラブル対応ができない等の問題が発生する。自社で全行程に対応できるゴーフィールドはそんな心配は不要で、他社と比べて大きな差別化ポイントになっている。

価格についても、直接取引のため採算度外視の受注ということはありえない。取引先も香川県の官公庁、教育機関、病院、大手企業等に絞り込み、深く長い安定的な取引関係を通じて、着実に利益を生み出せる構造をつくり上げてきた。

コンテンツマーケティングにも強い。元々アウトドア関連サイト『Gofield.com』やダッチオーブンを使ったレシピブログを運営してきた経験があり、コンテンツの企画提案から制作、効果測定までトータルに支援できる。

業務の進め方は、顧客の要望をヒアリングし、時にはコンセプトワークを一緒に行いながら、目的やゴールに合ったウェブサイトを設計する。顧客の意見は取り入れつつも、プロの目から見た最適なデザインや仕様を提案し、顧客の期待を超える成果物をつくる。テンプレートは使わず、1案件ごとにオリジナルのサイトをつくり込む。

感染症拡大の影響が出始めてから、ゴーフィールドには「ウェブサイトに力を入れたい」「ネット通販を始めたい」といった相談が増えた。また、ウェブサイトは「つくって終わり」ではなく、公開後の運用や改善がより重要だ。今後の展望としては制作・運用を軸としながらも、動画・映像制作やオンライン配信等インターネットを使った新しい事業にも積極的に取り組み、付加価値を高めていく。

2021年7月時点の従業員数は27名で、平均年齢は39歳。男女比は男性：女性＝約1：2の比率となっている。取締役4名のうち1名が女性、部長職3名中2名が女性だ。女性の正社員が産休・育休を取得した例はまだないが、パートタイマーの女性の中には出産後に復帰した人もいる。ちなみに男性の育休取得実績は3例ある。

事業や業務を進める際に、良いアイデアや技術があればどんどん取り入れ、改善していく社風。営業、制作、システムと個々の仕事は違っていても、業務内容を超えて助け合う風土がある。

働きやすい環境もゴーフィールドの魅力だ。許可制でテレワークも可能で、手当も支給される。iDeCo（個人型確定拠出年金）の希望者には、掛金の30%を会社が補助する。また、正社員を対象に住宅手当、育児手当、リフレッシュ休暇もある（いずれも規定あり）。

子育て中の社員で「子供の預け先がない」というような場合には、子連れ出勤も認めている。感染症が拡大し学校が休みになった時は、子供を連れて出社する社員も多かった。親が働いている横で子供同士、勉強したり遊んだりしながら仲良くなっていく様子も見られた。

今回の採用では、学歴は高卒以上を求めるが、性別・資格は問わない。技術の分野でキャリアを積みたい人も、マネジメントに進みたいという人もどちらも歓迎だ。中途で入社した人は、同じような業界・業種で経験を積み、ゴーフィールドに移ってきた人が多い。U/Iターンで入社した人もいる。

求める人物像は、困った時に自分で調べられる力と、基本的なコミュニケーションスキルを備えた人物だ。顧客は技術的な知識がないケースも多く、分かりやすく説明できる能力が重要だからだ。また、直接取引のため「言われた作業を黙々とこなす」というより、考えながら進んでいける人を歓迎する。会社の方針や想い等への共感も大切なポイントなので、公式HP等で把握してほしい。