カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜1200万円
  
• 東京都，大阪府

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

SaaS型保険システム「joinsure」デリバリー後、導入した企業様に対して、導入目的に合わせた施策の提案や満足度向上のための技術支援といった、企業の課題解決に向けたテクニカル支援業務をご担当いただきます。 プロダクトの専門家としてクライアント毎に異なる環境を理解し、利用の促成と定着化を図るための技術的な支援を行っていただくポジションです。 ... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

《自社プロダクト『spohabi（スポハビ）』とは》 スポハビはスポーツを「始める」「楽しむ」「もっとやる」をミッションとして掲げており、スクール生・大会参加者と運営スタッフの満足度を向上するサービスです。 スポハビを導入することで、オンラインでの集客予約、シンプルでわかりやすいレッスン受講・大会開催の手続き、複数決済手段の売上一括管理までをワ... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

不動産仲介会社向けSaaS「PropoCloud」のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ▶主なMission 担当企業様への導入支援と運用定着 担当企業様からの課題のヒアリングと解決に向けた提案を行い、契約更新およびアップセル受注の獲得 ▶主な業務内容 ・担当企業様向けにサービス紹介/運用方法の定義＆レクチャー ・担当企... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

官公庁、警察、消防、自治体などに向けて、自社開発のクラウドサービスを提案します。エリアごとに取引先を分けており、既存と新規の割合は半々。1人30～40件ほどを担当します。 ▼ヒアリング・提案 1つの取引先につき、週1～2回ほど訪問するイメージです。お客様の課題を把握した上で、自社システムをご提案します。内容によって、資料作成を行なうサポートスタ... もっと見る

• 300万円〜720万円
  
• 京都府，岡山県，広島県，福岡県，熊本県，鹿児島県，沖縄県

【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 中でも2016年にサービスを開始した「ジョブアンテナ」は、「地域特化型の求人マッチングサービス」として、沖縄にとどまらず全国展開に向けて、他地域の進出を加速しており、現在は北海道・福岡・熊本に展開、年内には京都・広島... もっと見る

• 550万円〜937万円
  
• 東京都，フルリモート

◯業務内容 (1)カミナシにとって以下のような新しい領域に対してのカミナシ導入・運用確立の再現性を作ること - エンタープライズ領域 - 運用が確立していないセグメント (2)新しいセグメントや事業領域の発見と提案、プロダクトフィードバックすることでプロダクトへの価値還元 ◯主要な利用ツール - Slack（コミュニケー... もっと見る

• 360万円〜500万円
  
• 東京都

【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る

• 600万円〜750万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

＜具体的な業務内容＞ 退職金制度「はぐくみ基金」への加入率向上をミッションとして、下記の業務に従事していただきます。 ＊「はぐくみ基金」の導入決定企業に対して退職金制度設計サポート 退職金制度を設計するにあたっては、「従業員の皆さんに安心を提供するにはどうすれば良いのか」」「賞与から拠出するか？」「長期勤務者を優遇するか？」など細かい制度設計... もっと見る

• 480万円〜600万円
  
• 東京都

▼具体的な業務内容▼ 業務内容としては、新規開拓と既存顧客フォローを5：5程度のバランスで行います。 少数精鋭のチームなので、IS、FS、CSなどの機能に分かれているわけではなく、メンバー全員で新規開拓と既存顧客フォローを行います。 === ・既存顧客へのアップセルと契約更新のフォロー ・見込み顧客への新規開拓 ・顧客のマーケティング課題に... もっと見る