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「あなたが本気で仕事を楽しむことで、成果や報酬は自ずとついてくる。そんな環境で、新しい挑戦をしてみませんか？」 当社の魅力は、本部からのトップダウンのスタイルではなく、スタッフ全員で人気店を目指せるよう意見を出し合っているところです。 そのため、各ショップの内装や取り扱いブランドは店舗ごとに異なります。 売上の半分以上を占めるEC課を今後盛り... もっと見る
代表直下で連携し、経営・事業横断的な課題解決や幅広い経営管理業務を担って頂きます。 様々な経営数値を整理し、経営企画として計数的側面から支援するポジションです。 また、会社の成長推進に向けて代表と二人三脚で、全社的なプロジェクトの推進や資料作成など柔軟に動いて頂きます。 ■経営サポート業務 -社内関係部署との連携、指示の伝達 -取引先との... もっと見る
■期待している役割 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ケラッタ専任のカスタマーサポートとしてご入社いただきます。 お客さまからのお問い合わせに対してご対応いただきつつ、更なる消費者体験向上を目指してお問い合わせ対応のオペレーション設計や、VOC(Voice of Customer)分析を担っていただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付（仕訳、8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
社内のバックオフィス業務全般をご担当いただくポジションです。（経理・広報以外） 業務範囲は採用・労務・総務と多岐に渡りますが、一般的な事務スキルをお持ちの方なら大歓迎☆ 設立12年を迎えさらなる組織づくりの強化が求められるフェーズということもあり、積極的にチャレンジができる環境です！社員メンバーも気さくなメンバーが多く、カジュアルにコミュニケー... もっと見る
【パーパス】 「みんなの強みを活かして、日本を世界を前向きに」 ひとりで世の中を変えることはできないけど、一人ひとりがもっと生き生きと輝くことができれば、 日本を元気にしたり、世界を変えたりするような、ものすごいパワーが生まれるはずだから。 みんながそれぞれ持っている「強み」を活かして、だれもが前向きになれるような時代をつくる。 【ミッシ... もっと見る
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