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【業務概要】 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング ・実践トレーニングによるメンバーの育成 ・オペレーションの改善、効率化 ・チーム内の運用や情報整備... もっと見る
ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。 ■お客様のニーズやウォンツをもとに、それぞれのお客様に合わせた活用... もっと見る
【概要】 当社は2017年12月に人材紹介事業をスタートしました。現在5期目ですが、5期連続で過去最高売上・過去最高益と年々成長し続けており、今後も事業成長をし続けていく予定です。(新規事業も複数プロジェクトが進行しており、業務効率化を促進するSaaSなど、情報技術を活用した建設産業内での多角的な事業の立ち上げを想定おり、既に開発段階に入っているサー... もっと見る
顧客の会計/経理の生産性向上や効率化を支援するサービス「バーチャル経理アシスタント」の ソリューション提案営業を担当していただきます。 他チームと連携し、商談獲得数や案件獲得数、受注獲得数向上のための施策検討など、積極的に営業企画 や組織づくりにも携わっていただけます。 ■具体的には ・オンラインでのソリューション提案営業 ・受注促進企画の... もっと見る
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のキャリアアドバイザー（社内呼称はカスタマーサクセス）として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動をサポートしていただきます。 ■ 具体的な業務内容 1. キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 2. 事業企画業務 ... もっと見る
事業拡大に伴う新規採用の募集です。 DIGGLEは“予実管理SaaS”を提供している会社です。 各会社の経営企画の方は属人化されたエクセル運用などが原因で、予実の原因と結果が分かりづらく、分析に時間がかかっています。そのような顧客の課題を解決すべく、「予算」と「実績」をより確実に管理できるサービスを弊社は提供しています。 それぞれのポジションでお... もっと見る
自社商材『サテラボ』の営業に繋げるためのコールセンターSV業務をメインにお願いしたいと考えています！ ■サテラボとは テレワーク＆サテライトオフィスによる地方創生型の障がい者雇用支援サービスです。 採用〜定着までワンストップで課題解決をおこなうことができるので、業界・業種問わず100社以上の企業様にご活用いただいています。 【具体的な仕... もっと見る
Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、 および運用の改善提案をお任せいたします。 【お仕事の内容】 - オンボーディング（導入・安定稼働までの支援） - 活用促進・運用改善の提案 - サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 - 運用に関するデータ分析・更新に対する提... もっと見る
弊社のクラウドサービス「SmartDrive Fleet」がモビリティ業界におけるSaaSとして成長を続けている中で、中小企業様からエンタープライズ企業まで幅広い規模・業種のお客様にが、自社の営業車両や運送配送車両、大型トラックやタクシー、特殊車両なども含めた車両活用の効率化、交通事故やコストの削減、紙業務のデジタル化（DX）、法令遵守やコンプライアン... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・顧客リードに対するナーチャリング活動 ・商談機会の創出（電話・メール・手紙でのアプローチ） ・外部パートナー企業様の伴走体制構築・KPIマネジメント ・Bマーケティングチームとの連携に向けたセミナー企画・立案サポート ・商談確度向上に向けた事前ヒアリング・セールスとの連携 ・セールスフロー全体の生産性UPに向けた施策... もっと見る
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