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【何をするのか】 日本のWeb広告費の約12%(2024年5月時点当社推計)が当社のSquad beyondプラットフォームで配信されています。 Web広告業界のVertical SaaSである"Squad beyond"をプラットフォームとして拡大していくためのカスタマーサクセスを担っていただきます。 1企業ではなく、広告主/代理店/広告媒... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
AIカメラを活用した「Go Insight」による調査は、店頭棚前での購買行動を詳細に定量化できる唯一無二のサービスです。 これまでも100社を超える食品メーカー様、医薬・消費財メーカー様にご利用いただいてきました。 コロナの鎮静化に伴い、店頭での購買が活発化しており、多くの食品メーカー様、医薬・消費財メーカー様から店頭での購買者の傾向をとらえて売... もっと見る
経験よりも、人柄や意欲を重視した募集です。 「ゆくゆくはHRBPとして経営参画し有効な制度戦略を実行していきたい」 「組織デザインおよび育成等の人的資本の分野にスキルアップまたはキャリアチェンジしたい」 という方にぜひジョインしていただきたいです。 【仕事内容】 ●売り上げおよび組織拡大に伴う人事制度・企画の補強。 ガバナンス強化のため... もっと見る
製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 【業務内容】 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサー... もっと見る
法人向け顧客に対し徹底したアフターフォローを通じ、お客様との関係、絆を大切にしながら、お客様の真のお困り事をヒアリングし、社内に案件をトスアップする仕事です。 お客様企業を訪問し、経営課題やお困りごとに合わせて事務機器（OA機器、オフィス家具、事務用品）の販売を行うとともに、心地よいオフィス環境と働き方を提案する仕事です。 自社のライブオフ... もっと見る
自社Saasプロダクト「Qasee」のカスタマーサクセスを募集いたします。 ■具体的な業務内容 ・主要機能、事例紹介等の顧客向け情報発信 ・ユーザーへの定期的なフォローアップ、課題分析、コンサルティング ・FAQの作成、トラブルシューティング ・電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 ・社内部署！間（セールスと開発チーム）の連携や協議... もっと見る
管理職候補としてご入社いただき、リーダーとしてSES営業をお任せいたします。 主にお任せする業務内容としては、新規開拓営業及び既存深耕営業（新規開拓6割：既存深耕4割）となります。 それに付随して、自社のエンジニア採用活動（面接官として同席）やアサインしたエンジニアとの面談を通してフォローをしていただきます。 また、エンジニアの希望等をヒアリング... もっと見る
■ 会社概要 Spirは「創造性を、解放する」をミッションに、カレンダープラットフォーム｢Spir｣を提供しています。 国内最大級の日程調整ツールとして利用ユーザー数は24万人(2024/6時点)を超え、日程調整の社会的インフラとなることを目指しつつ、長期ではカレンダーを通じてビジネス活動ログデータのプラットフォームを目指しています。 Pro... もっと見る
▼仕事内容 CRM・ソーシャルログインサービス「ソーシャルPLUS」のビジネスサイドを幅広く担っていただくポジションです。 ブランドが目指す豊かな顧客体験の実現を支援することをミッションに、お客様に伴走しながらユーザー目線のCRM施策実現を支援します。 アプリ導入をご検討いただいている・インストールいただいたお客様に対して、主にカスタマーサクセス... もっと見る
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