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■業務内容 TROCCO®のカスタマーサクセスエンジニアとして、契約前の技術検証、PoCから、お客様の導入進捗度に応じた支援・運用サポートを行います。 ①成約に向けたプリセールス業務 ・トライアル支援 － TROCCO®導入前に技術検証を行い、お客様のニーズ・要件とマッチしているかの検証を支援します － 検証スコープのコントロールや導... もっと見る
スリーシェイクで開発している「Securify（セキュリファイ）」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています... もっと見る
お客様である建設会社に対して、当社プロダクトを使った提案を実施していただきます。 これから当社のサービスをご導入いただくお客様はもちろんのこと、導入していただいた後も更に効果を出すための施策立案や提案、実行までトータルで行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の成果を最大化するための戦略、施策立案及び実行 ・当社サービスの提案お... もっと見る
・クライアント企業との定例会議の議事録作成 ・定例会資料作成サポート（情報収集、調査含む） ・クライアントからのマーケティング関連受注業務の運用（SMS運用、LP制作など） ・自社サービスの既存クライアントとのリレーション業務（カスタマーサポート、運用業務） ・請求書発行、送付、管理等 ・自社サービスのマーケティング業務のアシスタント（SNS... もっと見る
弊社では、現在事業を一層成長させるため、インサイドセールス及びフィールドセールスメンバーを募集しております！弊社がご支援している企業のSaaS事業の立ち上げ支援として、フィールドセールスとして関わっていただき、セールスの実務をお任せしながら、企業内にナレッジを構築し、新規事業の立ち上げ支援をしていただくポジションです。 会社が急成長したことによっ... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 （分析～シナリオ設計・設定～運用～改善） ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C（単品通販... もっと見る
【ポジション概要】 日本の超高齢化が進む中、社会保障費削減や高齢化社会のWell-beingを支えるために、在宅介護の重要性が急速に高まっています。また、高齢者の多くは、目の離れたシーンでの転倒をきっかけに入院し、運動量が低下することで、認知症の発症やさらなる要介護度の上昇を招くと言われています。こうした背景を踏まえて、エクサウィザーズでは在宅介... もっと見る
【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX（顧客体験）の向上とセールスイネーブルメントを推進します。 【概要】 業界No.1(※)を誇る自社サービス「みんなの介護」「みんなの介護求人」のお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良... もっと見る
カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADを契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 ・ユーザー利用環境の提供／案内（トライアル含む） ・契約～説明会終了＋1ヶ月までのオペレーションフォロー └ユーザー情報回収、ユーザー登録等 ・大手クライ... もっと見る
このポジションでは、主にセールスフォース製品（マーケティングクラウド※）の導入や運用を担当していただきます。 お客様が保有するデータを活用し、SQLなどを使用してマーケティングデータを集計したり、JavaScriptなどを利用してウェブ上でコンテンツを表示する仕組みを構築したりします。 フロントエンドエンジニアとしての経験やスキルを活かしつつ、新た... もっと見る
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