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【ミッション】 顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援していただきます。 顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、顧客のビジネス成果を最大化させるための 戦略立案から提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 既存顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーショ... もっと見る
【仕事内容】 顧客にプロダクトの価値を届け、顧客の成功を支援するポジションです。 プロダクトを新規導入した顧客に対して、複数回のオンボーディングを実施し、スムーズな運用開始を支援するだけではなく、運用開始後のプロダクト利用状況を分析し、弊社が誇る豊富な導入事例をもとにコンサルティングを行うことで利用率を改善します。 弊社のプロダクトは、コ... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
シェアフルシフトとは? シェアフルシフトは お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。 2018年1月に事業化された新規事業であり、「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、「データ集約・分析」を両立したオールインワンのシフト管理システム。それがシェアフルシフトです。本部・お店・スタッフの立場にたった使いやすさを実現し、すべての人に快適... もっと見る
【本ポジションについて】 既存の大手不動産顧客との強固なパートナーシップを築き、顧客企業の課題に応える形で自社プロダクトの導入を推進し、顧客生涯価値(LTV)を向上させることをミッションとしています。 顧客のビジネス成長を支援しつつ自社の収益を最大化するために、顧客の課題を深く理解し、そのニーズに合わせた効果的な提案を行い、継続的に信頼関係を育むこ... もっと見る
◆ミッション 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty(トクティー)』の既存顧客のサポート、ビザ申請や契約書の書類作成など ◆業務内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty(トクティー)』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界の... もっと見る
◆業務概要 新規事業である中堅/中小企業向けSCM(サプライチェーンマネジメント)のSaaSサービス「PlanNEL(プランネル)」のコンサルタントとして、導入後の顧客に対してPlanNELの活用支援の業務をお任せいたします。コンサルタントは、顧客の業務内容を理解し、顧客の業務に適したSCMの利用方法の提案と運用を支援する重要な役割を担います。 ... もっと見る
問い合わせや紹介のあった会社や飲食店への営業が100%です♪ アポイントからスケジュール調整まで別部署が対応! ・商品の説明 ▼ ・成約後 ~別部署へ流す~ ▼ ・POSレジのデータをもとに問題解決を担う ・時間帯別分析(スタッフ配置など) ・売り上げ分析 商談数は1日3~4件程です! 成約率は新規顧客:40%/... もっと見る
当社では、「私らしい美しさで、私をもっと好きになる」をミッションに、お客様一人一人のなりたい美しさに寄り添うプロダクト/サービスを展開していきます。 カスタマーサクセスチームでは顧客体験価値を高め、利用継続に向けた取り組みの実施を行います。<FUJIMI>としてのサービスクオリティを高めていきただくために主体的にアクションを取れる方を募集いたしま... もっと見る
■ 会社概要 Spirは「創造性を、解放する」をミッションに、カレンダープラットフォーム「Spir」を提供しています。 国内最大級の日程調整ツールとして利用ユーザー数は24万人(2024/6時点)を超え、日程調整の社会的インフラとなることを目指しつつ、長期ではカレンダーを通じてビジネス活動ログデータのプラットフォームを目指しています。 Pro... もっと見る
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