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▼具体的な業務内容▼ 業務内容としては、新規開拓と既存顧客フォローを5：5程度のバランスで行います。 少数精鋭のチームなので、IS、FS、CSなどの機能に分かれているわけではなく、メンバー全員で新規開拓と既存顧客フォローを行います。 === ・既存顧客へのアップセルと契約更新のフォロー ・見込み顧客への新規開拓 ・顧客のマーケティング課題に... もっと見る
クラウド予算管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング（導入支援）および継続的な活用サポート 中堅・中小企業に対するManageboardを通じた予算管理業務の改善提案 利用率が低いお客様に対する活用促進の支援 ユーザー追加や顧問先追加による活用促進の提案 会計事務所に対するManageboardを通じた付加価値業務の実行提... もっと見る
対話AIのコミュニケーションプランナー（シナリオライター）という仕事。 この仕事は、近年発達するAI社会において生まれた、新たな職業です。 コミュニケーションプランナーは、AIチャットボット会話の土台となる対話戦略や、シナリオの設計、執筆を通じて、AIの“人格（キャラクター）”を創りあげていく仕事です。 時に有名企業の“顔”となるAIの生... もっと見る
本求人では、2024年夏にリリース予定の「flowzoo（フローズー）」の立ち上げメンバーを募集します。 これまでのご経験やご意向を伺い、最適なポジションを提案させていただきます。 ＜ポジション例＞ ・セールス ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・マーケティング etc… もっと見る
【要約】 お客様のグループ全体での財務業務最適化を目指し、コンサルティングやTMS（トレジャリーマネジメントシステム）導入、導入後サポートを一貫して担っていただきます。 ※自社開発ソフトウエアの導入でなく、海外ベンダーと提携したシステム導入業務でございます。 【詳細】 ≪業務内容≫ 大企業（グローバル展開のある）が抱えがちな資金管理課題(... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE（リコア）』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
経験よりも、人柄や意欲を重視した募集です。 「ゆくゆくはHRBPとして経営参画し有効な制度戦略を実行していきたい」 「組織デザインおよび育成等の人的資本の分野にスキルアップまたはキャリアチェンジしたい」 という方にぜひジョインしていただきたいです。 【仕事内容】 ●売り上げおよび組織拡大に伴う人事制度・企画の補強。 ガバナンス強化のため... もっと見る
製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 【業務内容】 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサー... もっと見る
法人向け顧客に対し徹底したアフターフォローを通じ、お客様との関係、絆を大切にしながら、お客様の真のお困り事をヒアリングし、社内に案件をトスアップする仕事です。 お客様企業を訪問し、経営課題やお困りごとに合わせて事務機器（OA機器、オフィス家具、事務用品）の販売を行うとともに、心地よいオフィス環境と働き方を提案する仕事です。 自社のライブオフ... もっと見る
自社Saasプロダクト「Qasee」のカスタマーサクセスを募集いたします。 ■具体的な業務内容 ・主要機能、事例紹介等の顧客向け情報発信 ・ユーザーへの定期的なフォローアップ、課題分析、コンサルティング ・FAQの作成、トラブルシューティング ・電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 ・社内部署！間（セールスと開発チーム）の連携や協議... もっと見る
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